რა გააკეთა ინტერნეტმა მედიისთვის?

ეს ესე შეიცავს ჩემს მოსაზრებებს, ანალიზს და დამხმარე ბმულებს იმის შესახებ, თუ როგორ ვითარდებოდა ინტერნეტი ბოლო 20 წლის განმავლობაში. ამ იდეებმა ბოლო ათწლეულის განმავლობაში მიბიძგა გაუმჯობესებული ტექნოლოგიების, პრაქტიკისა და სტანდარტების შემუშავებაში.

მოდით, ერთად მოვახერხოთ და შევასრულოთ ის ოცნება, რომელიც ინტერნეტის საფუძველში იყო: ქსელური კაცობრიობის პოტენციალის გამოვლენა. გთხოვთ, დაუკავშირდით მას aleks+ie@ganxy.com .

1. შესავალი

ინტერნეტი წარმოიშვა ბირთვული ომის შემთხვევაში საიმედო კომუნიკაციების განვითარების მცდელობით. ეს იყო წარუმატებელი წარმატება მშვიდობიან დროსაც კი, მეცნიერული ფანტასტიკის ამბავიც ახდა: ინტერნეტი ახლა 3 მილიარდ ადამიანს აკავშირებს, უზრუნველყოფს ინფორმაციისა და სერვისების ხელმისაწვდომობას იმ პატარა მოწყობილობების გამოყენებით, რომლებსაც ჩვენს ჯიბეში ვატარებთ. საზოგადოებაში ცვლილება, რასაც ინტერნეტი გამოიწვევს, იქნება ისეთივე დიდი ან უფრო დიდი ვიდრე გუტენბერგის პრესა, შიდა წვის ძრავა, თვითმფრინავები ან ელექტროენერგია - და ჯერჯერობით ვერ ვხედავთ, თუ რა გავლენას მოახდენს ის.

სამწუხაროდ, ინტერნეტი არ ასრულებს თავის პოტენციალს რამდენიმე მიზეზის გამო:

1. მეკობრეობისა და ჯართის გამოყენებით ინფორმაციის საკუთრების უფლების დარღვევამ განადგურდა დეველოპერებისთვის, ჟურნალისტებისთვის, ავტორებისთვის და მხატვრებისთვის შემოსავლის წყარო - და შეამცირა ინტერნეტის შინაარსის ხარისხი.
2. ბევრი ღირებული ინფორმაცია ჯერ არ არის ინტერნეტში, ან ადვილად ვერ მოიძებნება, მაშინაც კი, თუ ამისთვის ბაზარი არსებობს. ამის ძირითადი მიზეზი არის სალიცენზიო კონტრაქტებისა და პრაქტიკის სიმკაცრე.
3. ზედმეტად რთულია ინტერნეტით მდგრადი შინაარსის ბიზნესის შექმნა: რეკლამა არასაკმარისია და ინფორმაციის მიღება ინტერნეტის გლობალური წესითაა დატვირთული.
4. ინტერნეტი საზოგადოებას საფრთხეში აყენებს: სულ უფრო მეტი რაოდენობის ყალბი და შეცდომაში შემყვანი ინფორმაციაა, რასაც პოლიტიკური პოლარიზაცია, ექსტრემისტული მოძრაობები და ტერორიზმი მოჰყვება. პრაქტიკა არაადეკვატურია და სისტემის ნაკლებობაა.
5. პერსონალური მონაცემების შეგროვება საფრთხეს უქმნის დემოკრატიას მთელი რიგი მძლავრი კერძო სათვალთვალო ორგანიზაციების წარმოქმნით. ისევ და ისევ, რეგულირება უშედეგო და არაადეკვატურია.

საბედნიეროდ, გამოსავალი არსებობს. პირადი და პირადი მონაცემების დაცვა ადამიანის უნივერსალური უფლებაა, მაგრამ ჩვენ უნდა განვახორციელოთ იგი. იმისათვის, რომ განვითარდეს და გავრცელდეს დაცული ინფორმაცია ინტერნეტით, ჩვენ უნდა განვახორციელოთ უკეთესი სალიცენზიო ტექნოლოგიები. ინფორმაციის ხარისხისა და სანდოობის გასაზრდელად, ჩვენ უნდა შევქმნათ განხილვის, ვერსიების და რეპუტაციის სისტემები. შესაბამისად, ინტერნეტი განავითარებს თავის სრულ პოტენციალს და ჩვენ შევქმნით მილიარდზე მეტ სამუშაო ადგილს მდგრადი ინფორმაციის ეკონომიკაში.

2. მონაცემთა ღირებულება და შინაარსი

ინტერნეტი გაჩნდა მკვლევარების თემების დამაკავშირებელი კავშირით, მაგრამ ინტერნეტის ზრდასთან ერთად ანტისოციალური ქცევები ადეკვატურად არ დაუკარგავთ.

როდესაც რამდენიმე ინტერნეტ სტანდარტის (PNG, JPEG, MNG) თანაავტორი გავხდი, ვიხელმძღვანელებდი კაცობრიობის დაკავშირების ხედვით. ჩემნაირი მოხალისეების ჯგუფები ავითარებდნენ ღია სტანდარტებს, რაც პროგრამისტებს საშუალებას მისცემს შექმნან ინტერნეტ პროგრამები შეზღუდვებისა და გადასახადების გარეშე. ჩვენ ვგრძნობდით, რომ ეს დიდი იქნებოდა, თუ წარმატებას მივაღწევდით, მაგრამ ვერ წარმოვიდგენდით, რომ მილიარდობით ადამიანი გამოიყენებდა ღია სტანდარტებს და ჩვენს მიერ შექმნილ ღია პროგრამულ უზრუნველყოფას. სამყარო უფრო პატარაა, ვიდრე ოდესმე. მეგობრობა ახლა მთელ მსოფლიოში მოიცავს. ინტერნეტ ტექნოლოგიები ამცირებს სამუშაოზე მოგზაურობის საჭიროებას, ამცირებს წიაღისეული საწვავის მოხმარებას და დაბინძურებას.

ინტერნეტი თავიდანვე შეიქმნა რამდენიმე აკადემიური ინსტიტუტის, კერძოდ უნივერსიტეტებისა და სამეცნიერო ლაბორატორიების დასაკავშირებლად. Academia არის აკადემიკოსთა საზოგადოება, რომელიც ყოველთვის ემყარება ინფორმაციის ღიაობას. ინტერნეტის ისტორიისთვის ალბათ ყველაზე მნიშვნელოვანი ჰაკერების საზოგადოებაა, რომელიც შედგება კომპიუტერულ მეცნიერებთან, ადმინისტრატორებთან და პროგრამისტებთან, რომელთა უმეტესობა არ არის უშუალოდ აკადემიურ კავშირში, მაგრამ დასაქმებულია კომპანიებსა და ინსტიტუტებში. ყოველთვის, როდესაც საზოგადოება არსებობს, მისი წევრები უფრო ხშირად ნებაყოფლობენ მას დროსა და რესურსებზე. სწორედ ამ თემებმა შექმნეს ვებსაიტები, დაწერეს პროგრამული უზრუნველყოფა და დაიწყეს ინტერნეტ სერვისების მიწოდება.

ჰაკერების საზოგადოების ცოდნა ძალიან იძებნება და კომპენსირდება კარგად, ჰაკერებს კი საშუალება აქვთ დაუთმონ თავისუფალი დრო საზოგადოებას. საზოგადოება აფინანსებს უნივერსიტეტებსა და ინსტიტუტებს, რომლებიც დასაქმებულნი არიან მეცნიერები. აკადემიურ საზოგადოებაში კომპენსაცია ხდება ციტირების გზით, ხოლო პლაგიატმა ან გაყალბებამ შეიძლება გაანადგუროს ვინმეს კარიერა. ინსტიტუტებმა და საზოგადოებებმა შეასრულეს ეს წესები როგორც ოფიციალურად, ისე არაფორმალურად, წევრების სურვილით შეინარჩუნონ და განავითარონ თავიანთი მდგომარეობა საზოგადოებაში.

აკადემიური საზოგადოების ღირებულებები შეიძლება შენარჩუნდეს უნივერსიტეტებში, მაგრამ მის გარეთ არ არის ადეკვატური. როდესაც ბიზნესი და ფართო საზოგადოება შეუერთდა ინტერნეტს, ბევრი ინტერნეტ ტექნოლოგია და სერვისი გადავსებულია ახალბედებით, რომლებიც არ იზიარებენ თავიანთ ღირებულებებს და არ იყვნენ საზოგადოების წევრები. დასაწყისში, ინტერნეტში ძალიან მცირე იყო არასასურველი ელ.ფოსტა, ან სპამი. მას შემდეგ, რაც America Online- მა და სხვა სერვისის მომწოდებლებმა დაიწყეს ინტერნეტის ახალი მომხმარებლების ლაშქართა შემოტანა 1996 წლიდან, სპამმა დაიწყო ზრდა. ეს იყო სპამი, რამაც ჩამოაგდო USENET ფორუმი და გააკეთა დეცენტრალიზებული ელ.ფოსტის კლიენტები თითქმის გამოუსადეგარი. ბევრი კომპანია კვლავ მძევლად იმყოფება სერვერებზე მომსახურების შეტევების უარყოფით. ცრუ ინფორმაცია ხელს უშლის ხალხს არასწორი ან შეუსაბამო შეთქმულების თეორიებით, არაეფექტური სამედიცინო მკურნალობით, ხოლო ტერორისტული ორგანიზაციის რეკრუტირებასა და პროპაგანდას უწყობს ხელს. ზედმეტად იდეალისტურმა დაშვებებმა რეალურად გააუარესა რეალობა ინტერნეტ მომხმარებლებისთვის.

სპამთან ბრძოლამ გამოიწვია ინტერნეტის კომერციალიზაცია და კონტროლისა და ინფორმაციის გადაჭარბებული ცენტრალიზაცია

დიდ მედია კომპანიებს, როგორიცაა Google- ს, Amazon- ს და Microsoft- ს, შეეძლოთ სპამის ამოცნობა მაღალ ცენტრალიზებული სისტემების შექმნით. მათი სერვისები დიდი პოპულარობით სარგებლობს და კომპანიები ფართო საზოგადოებას მოსწონთ. შედეგად, მცირე რაოდენობის კომპანიები აკონტროლებენ უპრეცედენტო რაოდენობის პირად ინფორმაციას. ამ კომპანიებს აქვთ წვდომა, რას ვეძებთ, რას ვაქვეყნებთ, რას ვაგზავნით ელ.წერილით, ვის ვაგზავნით, სად მივდივართ, ვისთან მივდივართ, ვის ვურეკავთ, რა ვებსაიტებს ვხედავთ.

ამ კომპანიებში შეთქმულ პირთა მცირე ჯგუფს ან გარე ჰაკერებს შეუძლიათ მიიღონ ყველა ეს მონაცემი. ასეთი გარღვევა რამდენჯერმე მოხდა ( * , * , * ) შეტევის გარეშეც, ამ კომპანიებს უკვე აქვთ წვდომა ამ მონაცემებზე ახლა თვითნებურად და პოტენციურად იყენებენ მათ ისე, რომ ვერც კი დავადგენთ. კონფიდენციალურობის შესახებ კანონები არ გვიცავს: შეუძლებელია დარღვევების დადგენა, როდესაც ამ კომპანიებში ინახება პირადი მონაცემები.

ეს ვებმედია კომპანიები მოგებას ქმნიან ჩვენი მონაცემების გამოყენებით. მათი ბიზნესის მოდელი ხელს უწყობს რეკლამირებას. ვებმედიის კომპანიებთან მომუშავე რეკლამის განმთავსებლებს შეუძლიათ ჩვენი მიზანი იყოს ჩვენი სქესის, ასაკის ან მდებარეობის ან პირადობის იდენტიფიკაციის საფუძველზე. ეს ვებმედიის კომპანიები აკონტროლებენ ჩვენი ტელეფონების, კომპიუტერების, ვებ ბრაუზერების ოპერაციულ სისტემებს, რომლებსაც საბანკო და კომუნიკაციის გასაკეთებლად იყენებთ. მათ ნებისმიერ დროს შეუძლიათ გააქტიურონ მიკროფონი ან კამერა, პროგრამული უზრუნველყოფის განახლების დაჭერით. როგორც ჩანს, ჩვენ კარგად ვართ კომპანიებში, რომლებიც უკვე იყენებენ მონაცემებს მოგების მისაღწევად, ჩვენს შესახებ მონაცემთა ანალიზის ჩატარებით და რეკლამის რომელი ვერსიით ვირჩევთ, რომ აიძულებს, ვიყიდოთ ისეთი რამ, რაც კომუნიკაციის შეწყვეტისას არ გვჭირდება, კვლევა ან გართობა, რომელშიც ჩვენ ვართ დაკავებული. ისინი იწყებენ ჩვენი მონაცემების გამოყენებას ხელოვნური ინტელექტის მოსამზადებლად, ამრიგად იყენებენ ჩვენი ინფორმაციის ღირებულებას და იყენებენ სხვაგან.

სანამ საზოგადოება ენდობა ამ კომპანიებს, ინფორმაციისა და მონაცემების რაოდენობა იზრდება. ეს ჰგავს ბუშტს, რომელსაც აყრიან მონაცემები. ეს საეჭვოა: ერთი ნემსი სჭირდება ბურთს. რა თქმა უნდა, მას შემდეგ, რაც გარღვევა მოხდება, ხალხი აღარ ენდობა კომპანიებს. მაგრამ იქ იმდენი ინფორმაციაა, რომ ერთი მოვლენაც კი შეიძლება ძალიან მომგებიანი იყოს. ამ კომპანიების მხრიდან პასუხისმგებლობაა არ დაიცვან პირადი ინფორმაცია მათ სისტემებზე თავდასხმის შემთხვევაში. ბევრს არ უნდა ველოდოთ: მომხმარებლის მრავალი ნაწილის საფუძველია მომხმარებლის მონაცემების მითვისება. მაგალითად, Facebook- ის დამფუძნებელმა გატეხა ჰარვარდის კომპიუტერული ქსელის დაცული ტერიტორიები და დააკოპირა საერთო საცხოვრებლის სტუდენტების სურათები. შემდეგ მან გამოიყენა ვებსაიტის შესაქმნელად, სადაც მომხმარებლებმა ორი სტუდენტი დაალაგეს მათი სიცხის მიხედვით ( * )

სიტუაცია კიდევ უფრო სახიფათო ხდება, რადგან ჩვენ ვენდობით ამ კომპანიებს, რომ შემოგვთავაზონ ძიების შედეგები მიკერძოებულობისა და დოკუმენტების შეუფერხებლად. თუ ინტერნეტმომხმარებელი კომპანიების ძალაუფლება კვლავ იზრდება, ვერავინც კი გაიგებს, რომ ბუშტი გამოვიდა. უკვე არსებობს იმის მტკიცებულება, რომ ინტერნეტ მომხმარებელთა კომპანიები პოლიტიკაში ეწევიან ძიების შედეგების შერევით ( * ), მედია კომპანიების ყიდვა ( * ) და სპონსორ პოლიტიკოსებს ( * , * ) ასე რომ, როდესაც ბუშტი გაიხსნება, ალბათ აღარ იქნება ახალი ამბების შეტყობინებები და არც ძიების შედეგები.

ვებმედიის კომპანიებმა ასობით მილიარდი დოლარი გამოიმუშავეს პირადი და დაცული მონაცემებიდან ღირებულების მოპოვებით

ბოლო 20 წლის განმავლობაში ინტერნეტის განვითარების შედეგად, ინტერნეტის შინაარსის საშუალო დონე შემცირდა, ბევრმა გამომცემელმა დატოვა ბიზნესი და ჩვენ უფრო მეტი რეკლამა გვაქვს, ვიდრე ოდესმე. ჟურნალების ინდუსტრია 20% -ით შემცირდა 2005 და 2011 წლებში. ახალი ამბების თანამშრომლების რაოდენობა 40% -ით შემცირდა. ამასთან, ჩვენ გვაქვს ვებ – მედია კომპანიების მიერ მიღებული შეფასებები, რომლებიც იზომება ასობით მილიარდ დოლარად. ეს მედია კომპანიებმა დიდწილად მიიღეს რეკლამირებით, რომელიც შეუთავსეს მედია კომპანიებმა ან შექმნეს ანაზღაურებადი მოხალისეების მიერ შექმნილ შინაარსთან, ხოლო ამ ფულის მხოლოდ მცირე ნაწილი დაუბრუნეს მათ, ვინც შექმნა ეს შინაარსი. Როგორ მოხდა ეს?

ზემოთ აღწერილი მაქვს, თუ როგორ აგროვებენ და გამოიმუშავებენ ვებ მედია კომპანიები ჩვენს პერსონალურ მონაცემებს. ამ პრაქტიკის უმეტესობა ადრე შემუშავდა, საჯარო ინტერნეტით. მოხალისეებმა, ვებდიზაინერებმა შექმნეს პირველი ვებგვერდები. ვებსაიტებმა ინფორმაცია ადვილად ხელმისაწვდომი გახადეს. ვებსაიტი იყო საკუთრება და ბრენდი, რომელიც სარგებლობდა იქ არსებული შინაარსისა და მონაცემების რეპუტაციით. მომხმარებლებმა მონიშნეს ის ვებსაიტები, რომლებიც მოსწონთ, რათა შემდეგში შეძლონ მათი ხელახლა დათვალიერება - ან ვებსაიტების შემქმნელებს ელექტრონული ფოსტით გაგზავნეს შეთავაზებები და კომენტარები. ზოგიერთ ვებსაიტზე, ძირითადად, აგროვებდნენ ბმულებს სხვა ვებსაიტებზე და ინახავდნენ ბმულებს მიმდინარე და კურატორით.

იმ დღეებში მე ვაცნობიერებდი ამ სფეროში განვითარებულ მოვლენებს ახალი ამბების ჯგუფების შემდეგ და რეგულარულად ვსტუმრობდი მთავარ ვებსაიტებზე, რომლებიც კურირებდნენ ინფორმაციას კონკრეტულ თემაზე. Google- მა შეიყვანა სურათი ინტერნეტის სრული გადმოწერით და ინდექსაციით. ეს იყო ფაუსტიანური გარიგება ვებდიზაინერებისათვის: თუ ისინი ხელს უშლიდნენ Google- ს მცოცავი მონაცემების გამოყენებაში, მათი ვებსაიტები შეიძლებოდა გაურკვევლობაში ყოფილიყო. თუ Google- ს სეირნობის უფლება მისცეს, Google- ს ასევე მისცემს უფლებას, გააკეთოს გვერდების ასლი და გამოიყენოს იქ არსებული ინფორმაცია Google- ის საკუთარი მოგებისთვის. მოხდა სხვა რამეც: ინფორმაციის მოსაპოვებლად მიღებული კრედიტი გადაეცა Google- ს და არა ვებსაიტების შემქმნელებს.

ჩემი ვებსაიტის შენარჩუნების რამდენიმე წლის შემდეგ, მე აღარ ვიღებდი დიდ მოწონებას ამ საქმისთვის, ამიტომ უარი ვთქვი ჩემს ვებ – გვერდზე გვერდების შენარჩუნებაზე და ბმულების გასწორებაზე. ეს უნდა მომხდარიყო დაახლოებით 2005 წელს. ვიკიპედიის უფრო მეტი რაოდენობის რედაქტორი უარს ამბობს უხალისო ძალისხმევაზე ხარისხის შენარჩუნებისთვის ვანდალიზმთან ან შინაარსის სპამთან ბრძოლაში ( * , * ) მეორეს მხრივ, მარკეტოლოგებს კვლავ აქვთ წახალისება ინფორმაციის ინტერნეტში განთავსებისთვის, რაც გამოიწვევს რეალიზაციას. ღია ქსელში კონტრიბუტორების ბრენდისა და კრედიტით წაართვის შედეგად, Google- ში ძიების შედეგები უარესი ხარისხისაა.

როდესაც ინტერნეტის ძიება თანდათან იკავებდა საიტებს, იყო ერთი სფერო, სადაც მწერლის პირადი ქონება და პირადი ბრენდი კვლავ დაცული იყო: ბლოგინგი. მიუხედავად იმისა, რომ ძიებამ შედეგი გამოიღო კონკრეტულ თემაზე, შეიძლება დარჩეს აქტუალური, ბლოგების შემდეგ, საინტერესო თემებზე. RSS მკითხველის პროგრამულ უზრუნველყოფას წარმოადგენდა ბლოგების გამოწერების ან სანიშნეების შენარჩუნების გზა. საზოგადოება დაუკავშირდა ბლოგის პოსტებზე კომენტარების გაკეთებას. ბლოგერებს იცნობდნენ და პირადად იყვნენ გამოწერილი.

სამწუხაროდ, როდესაც ონლაინ რეჟიმში იქნება დაუცველი რესურსი, გარკვეული სტარტაპი გადავა და აიღებს მას. სოციალური მედიის საშუალებებმა გაამარტივა ბმულის გაზიარება. ამრიგად, გავლენის შემსრულებელს შეეძლო სხვის მიერ დაწერილი სტატიის ბმული საკუთარი სოციალური ქსელის საშუალებით. საუბარი წაიშალა ბლოგის პოსტიდან და ნაცვლად ამისა, შემუშავდა ინფლუენსატორის არხში. შედეგად, საგულდაგულოდ დაწერილი სტატიები გავლენიანთა მხოლოდ რესურსი გახდა. შედეგად, ახალი ბლოგების რაოდენობა იკლებს.

სოციალური მედიის კომპანიებმა, როგორიცაა Twitter და Facebook, შეამცირეს შესვლის ბარიერები, იმდენად გაუადვილეს სხვისი შინაარსის მოხსენიება, რომ გავლენის ჯგუფი მარტივი გამდიდრების ფენომენი გახლდათ: ცნობილი მედიის წარმომადგენლები ასევე გახდნენ ყველაზე პოპულარული პიროვნებები სოციალური მედია. შემდეგ სოციალური მედიის კომპანიებმა გამოიყენეს სოციალური ურთიერთობები და თემები და დაიწყეს საკუთარი რეკლამის განთავსება. ამ გზით, სოციალურმა ქსელებმაც კი დაიწყეს გაცვეთა. პოდკასტინგის ზრდის ნაწილია სოციალური მედიის შეუძლებლობა ხელი შეუშალონ პოდკასტის გამოწერებს სპეციალური აპლიკაციების საშუალებით ( * , * ) მაგრამ ეს მხოლოდ დროის კითხვაა, როდის შეიკრიბება პოდკასტინგი.

როგორ ვერ ხერხდება რეკლამა, როგორც ჟურნალისტიკის ბიზნესის მოდელი?

უფასო კონტენტით შემოსავლის მისაღებად გამომცემლებმა სარეკლამო სივრცე გაყიდეს სარეკლამო ბანერებისთვის. სარეკლამო ტექნიკური კომპანიები, როგორიცაა DoubleClick (მოგვიანებით Google– მა შეიძინა) გამომცემელთა სახელით გაყიდეს სარეკლამო სივრცე შემოსავლის შემცირების სანაცვლოდ. რეკლამირების არარსებობის გამო, შემოსავლების წილი კვლავ არახელსაყრელია გამომცემლებისთვის. უფრო მეტიც, უხვი სარეკლამო თაღლითობამ $ 7 მილიარდ დოლარზე მეტი შემოსავალი გამოიწვია თაღლითობებზე, ვიდრე გამომცემლებზე ( * )

შედეგად, ვებ – რეკლამა არ არის მომგებიანი: შემოსავალი, რომლის გამომუშავებაც შესაძლებელია ვებ – გვერდის რეკლამით, იზომება საათში მხოლოდ ცენტით, ხოლო გაზეთებისა და ჟურნალების სააბონენტო შემოსავალი ადვილად იზომება საათში დოლარად. ამავე დროს, ონლაინ შინაარსი არსებითად დაუცველია ჩვეულებრივი საავტორო უფლებებით. ბეჭდური შინაარსისა და ფოტოსურათების შექმნა, სხვა შესაბამის გვერდებზე ბმულების შეგროვება ხდება რესურსი, რომელიც მოსავალს მიიღებს საძიებო სისტემებში, სოციალურ მედიასა და შინაარსობრივ ფერმებში, რომლებიც ფინანსური ღირებულების უმეტეს ნაწილს იღებენ.

მაგალითად, საძიებო სისტემა ამოიღებს სათაურს და რეზიუმეს და გამოიყენებს მათ საკუთარ გვერდზე ძიების შედეგებთან ერთად - მაგრამ გამომცემელი არ მიიღებს მონაწილეობას რეკლამის შემოსავლიან შემოსავლებში, რომელიც ნაჩვენებია ძიების შედეგების გვერდზე. სოციალური მედია ანალოგიურად გამოიყენებს ფოტოებს, სათაურებს და რეზიუმეებს მიმზიდველი სიახლეების შესაქმნელად და ანალოგიურად, არ იზიარებს შემოსავლიან მიზნობრივ რეკლამას მათ შემქმნელებთან. შინაარსიანი მეურნეობა ხელახლა გამოიყენებს ჟურნალისტური რეპორტაჟის რთულ სამუშაოს, წარმოებული სტატიის შექმნით ღირებულების მცირე ნაწილისთვის - რომლის გამოქვეყნება შესაძლებელია ორიგინალური გამოქვეყნებიდან მხოლოდ რამდენიმე წუთის შემდეგ.

ამ გარემოში შემოსავლების გასაზრდელად, გამომცემლებმა რეკლამირება სულ უფრო შემაფერხებელი გახადეს, კონფიდენციალურობის შესუსტება თვალყურისდევნებით, გვერდის ჩატვირთვის შენელებით, მოხმარებული მონაცემების რაოდენობის გაზრდით და კვების ელემენტის მუშაობის ხანგრძლივობის შემცირებით. ამან უფრო და უფრო მეტი მომხმარებელი გამოიყენა ისეთი საშუალებები, როგორიცაა რეკლამის ბლოკატორები ( * ), რეკლამის დაბლოკვის ბრაუზერები ( * , * ), და ხაზგარეშე კითხვის პროგრამები ( * , * ) ეს ხელსაწყოები რეკლამირების შინაარსს აცლიან და, ამრიგად, გამომცემლებს შემოსავალს აძლევთ. Google- ის Chrome ბრაუზერი გეგმავს რეკლამების დაბლოკვას (სავარაუდოდ, არაგუგალური რეკლამების შემდგომი კონსოლიდაციისთვის მათი უკვე დომინანტი ბაზრის წილის შესახებ) 2018 წელს გამოყენებადობის მოჩვენებით ( * ) Google და Facebook ცენზურაში მონაწილეობენ ყალბი ამბების წინააღმდეგ საბრძოლველად ( * , * ), თუმცა უკეთესი წინადადებები არსებობს ( * )

ფასიანი შინაარსის ბიზნეს მოდელების წარმატება და ციფრული რეკლამის ეროზია

მე ცოტა ხნის წინ მივხვდი, რომ ვებ – შინაარსები სულ უფრო ნაკლებად ვკითხულობ, და უფრო მეტი - წიგნებს. მართალია, ვებ – სტატიები ხშირად უფრო ხანმოკლე და მოსახერხებელია, მაგრამ ვთვლი, რომ დიდ დროს ვზოგავ კარგად გამოკვლეული და კარგად დაწერილი წიგნების წიგნებით, რომლებიც რეპუტაციის გამომცემლებიდან გამოდიან. ელექტრონული წიგნების შესაძენად არც კი არის აუცილებელი გადაიხადოთ ბევრი თანხა - შეგიძლიათ უბრალოდ აიღოთ სესხის აღება ან გაქირავება საჯარო ბიბლიოთეკებიდან და ონლაინ მაღაზიებიდან, რომლებიც მხარს უჭერენ სესხებს. საჯარო ბიბლიოთეკებმა მთლიანი მასალის 6% -ზე მეტი დახარჯეს ელექტრონულ წიგნებზე.

რატომ არის წიგნები უკეთესი, ვიდრე ვებ-სტატიები? ელექტრონულ წიგნებს აქვთ უკეთესი ბიზნეს მოდელი, ვიდრე ვებ – გვერდები: წიგნის გაყიდვის ან სესხის გაცემისას მწერლები და გამომცემლები იღებენ შემოსავალს. შემოსავალი საშუალებას აძლევს მწერლებს გააკეთონ ხარისხიანი კვლევა და წერა. შემოსავალი ასევე საშუალებას აძლევს გამომცემლებს გააკეთონ ხარისხის შერჩევა, რედაქტირება, დიზაინი და დისტრიბუცია. შემოსავალი განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია იმ დროს, როდესაც ინტერნეტში ხარისხიანი შინაარსის გამოქვეყნება სულ უფრო მეტია, ვიდრე მოხალისეობა, ვიდრე საარსებო წყარო, ხოლო საარსებო წყარო რეკლამის განმთავსებლების ან ახლახან სპონსორების დაკმაყოფილებაა. სპონსორული შინაარსი ან ადგილობრივი სარეკლამო მოდელი ეხება რეკლამას, როგორც შინაარსს, ისე, რომ მკითხველი ფიქრობს, რომ სტატიას კითხულობს, სინამდვილეში კი რეკლამას კითხულობს.

ვებ – მედია ფირმები, რომლებმაც წარმატებით დააკისრეს ბრალი შინაარსისთვის, გაცილებით მეტი ღირს. Financial Times გაიყიდა 1.3 მილიარდ დოლარად Nikkei– სთვის, რომლის ტირაჟი იყო 1.3 მილიონი დოლარი. ეკონომისტის ღირებულება 1,5 მილიარდ დოლარად შეფასდა Pearson- ის წილის გაყიდვით, მსგავსი მაჩვენებელი 1.3 მლნ აბონენტია და ციფრული გზით მიაღწია 11 მლნ. ამ პუბლიკაციების ფასი 1 კლნ დოლარია თითო ფასიანი აბონენტისთვის. მეორეს მხრივ, გაზეთები, რომლებიც არ ზღუდავენ თავიანთ შინაარსზე წვდომას, მნიშვნელოვნად ნაკლებია თითო მომხმარებელზე: Washington Post გაიყიდა 250 მილიონ დოლარად, ფასიანი ტირაჟით დაახლოებით 400K, მაშინაც კი, თუ ციფრული დიაპაზონი 76 მლნ. ბოსტონის გლობუსი და მასთან დაკავშირებული ახალი ინგლისის მედიის აქტივები მხოლოდ 70 მილიონ დოლარად გაიყიდა, 571K მიაღწია.

ფასიანი ბიზნეს მოდელების განხორციელება ტექნიკურად ძვირია მცირე გაზეთებისთვის. უფრო მეტიც, რაც უფრო მნიშვნელოვანია, მენეჯმენტი შიშობს, რომ ფასის გაზრდა მკითხველთა რაოდენობას შეამცირებს, რომლებიც გაფუჭებულია უფასო შინაარსით. ამრიგად, მიუხედავად იმისა, რომ Financial Times- მა და The Economist- მა აირჩიეს რეკლამისგან ფინანსურად დამოუკიდებელი დარჩენის გზა, ამერიკული გაზეთებისა და გაზეთების უმეტესობამ, როგორიცაა The Guardian, უფრო დიდი აუდიტორია აირჩია, ხოლო შემცირება და ხარჯების შემცირება განაგრძო.

ეროვნული გაზეთების მიერ შინაარსის დათმობამ გამოიწვია მრავალი ბლოგის, მცირე გაზეთისა და ჟურნალის გაქრობა. ახლა ამ ნაციონალურ გაზეთებსაც კი ემუქრებიან. მათ იმედი გამოთქვეს, რომ ციფრული აუდიტორიის ზრდა გამოიწვევს რეკლამის შემოსავლების ზრდას, ციფრული სარეკლამო ქსელებისთვის სტატიების გასწვრივ ფართის დაქირავების მოდელის გამოყენებით. ამასთან, გაერთიანებული ციფრული სარეკლამო ქსელები, როგორიცაა Facebook და Google, ძლიერი მოწინააღმდეგეა. ეს ქსელები მოუწოდებენ გაზეთებს, გააცნონ თავიანთი შინაარსი Google– ის ძიების შედეგებსა და Facebook– ის ახალი ამბების არხებს რეკლამის შემოსავლის ნაწილის სანაცვლოდ. იმავდროულად, Google- ს და Facebook- ს შეუძლიათ ფავორიტების თამაშის თამაში და მომხმარებლის ყველა მონაცემის დაცვა.

როგორ ხდება ინფორმაციის დევალვაცია ინტერნეტის სარეკლამო ინსტრუმენტის გამოყენებით

შესაძლოა, შინაარსობრივი ინდუსტრიის ყველაზე დრამატული ვარდნა მუსიკას დაემართა. 1996 – დან 2014 წლამდე გლობალური მუსიკის შემოსავლის 75% აორთქლდა, 60 მილიარდი დოლარიდან 15 მილიარდ დოლარამდე ( * ) აშშ – ში ერთ სულ მოსახლეზე წლიურმა შემოსავალმა 1999–2014 წლებში 67% –ით დაიკლო და $ 26 შეადგინა ( * ) 2015 და 2000 წლებში აშშ-ში სრულ განაკვეთზე მომუშავე მუსიკოსების რაოდენობა 42% -ით შემცირდა ( * ) საშუალოდ ამერიკელი დღეში 4 საათზე მეტს ხარჯავს მუსიკის მოსასმენად: ეს შეადგენს 0,02 დოლარზე / საათზე ნაკლებ მუსიკას და სინამდვილეში მხოლოდ ნაწილი მოდის მის შემქმნელზე.

მუსიკის ყველაზე სწრაფად მზარდი შემოსავლის წყაროა ციფრული ნაკადი. ციფრული სტრიმინგის ბიზნეს მოდელი კვლავ ემყარება რადიოს, რომელიც გადაიხადა შედარებით უმნიშვნელო თანხა მუსიკის ზემოქმედების შესაქმნელად. ამასთან, ციფრული ნაკადი მილიონობით არხს გვთავაზობს, ათიანის ნაცვლად, რაც ბიზნესის მოდელის შექმნისას არსებობდა. ძველი რადიოთი არჩევანის გაკეთება აღარ ჰქონდათ თუ რა უნდა მოესმინა და ალბომი უნდა იყიდო, რომ სიმღერის მოსმენა შეეძლო თვითნებურად. ციფრული ნაკადი სერვისები გთავაზობთ ამ შესაძლებლობას, ხოლო შემსრულებელს მხოლოდ იმ თანხას უხდიან, რასაც რადიოსადგური გადაიხდის. რამდენიმე მხატვარმა უარი თქვა სტრიმინგის სერვისებზე ( * ), მიუხედავად იმისა, რომ ამის გაკეთება რთულია ( * ) გარდა ამისა, დამოუკიდებელი მუსიკოსები არახელსაყრელ მდგომარეობაში არიან და იღებენ 10x ჯერ ნაკლებ ფულს თითო სპექტაკლზე, ვიდრე მსხვილი მუსიკალური გამომცემლები - რომლებიც ხშირად ფლობენ ციფრული მუსიკის ნაკადი სერვისების წილებს.

მიუხედავად ამისა, დიდი სქემის მიხედვით, ციფრული ნაკადი მუსიკალური კომპანიები მარტო მუსიკალური ინდუსტრიის ვარდნის ბრალი არ არიან. ისინი კვლავ ცდილობენ დააკისრონ მუსიკაზე წვდომის შესაძლებლობა, რაც შეგიძლიათ საჭმელად გამოიყენოთ სააბონენტო მოდელის საშუალებით, ხოლო უფასოდ გასცემენ ზოგიერთ შინაარსს, ზოგიერთ რეკლამირებასთან ერთად. რეალური პრობლემა არის რეკლამით მხარდაჭერილი მოდელი: თუ ვებსაიტი ან აპლიკაცია გთავაზობთ რაიმე მუსიკალურ მუსიკას უფასოდ ნებისმიერი არჩევითი რეკლამით ყველას შეუზღუდავი რაოდენობით - ძალიან რთულია მომხმარებლების დარწმუნება მისი შეძენისთვის. როგორც ადამიანის ბუნებაა, მომხმარებლები დიდი სურვილით ეძებენ ყველაზე იაფ ვარიანტს. და ამ დღეებში ყველაზე იაფი ვარიანტის განსახიერება YouTube არის.

YouTube- ს მილიარდზე მეტი მომხმარებელი უყურებს მილიონობით საათის ვიდეოს დღეში ( * ), და სარეკლამო შემოსავლებმა $ 4 მილიარდ დოლარზე მეტი შეადგინა მხოლოდ 2015 წელს - მაგრამ 2007 წლის განმავლობაში 2016 წლის ივლისამდე ათწლეულში მხოლოდ $ 2 მილიონი გადაუხადა უფლებების მფლობელებს. YouTube– ის ყველაზე პოპულარული საძიებო სიტყვაა მუსიკა. შემოსავალი Google- ისთვის წარმოებული ღირებულების მხოლოდ მცირე ნაწილია: არსებობს გუდვილი და გენერირებული მონაცემები. გუდვილი არის ბრენდის ღირებულება, რომელიც YouTube– ისთვის წარმოიქმნება შინაარსის მიცემით, კომპანიის მოგების კიდევ ერთი ნაწილია და ეს არ იზომება შემოსავლის წილის გაანგარიშებით. გენერირებული მონაცემები საშუალებას აძლევს Google- ს შექმნას მომხმარებლებისთვის დეტალური ნახვის პროფილები, რაც მათ რეკლამების ოპტიმიზაციის საშუალებას აძლევს. YouTube უფასოა, ამავდროულად, ადამიანები სიამოვნებით იხდიან სასმელს, კერძს, ტაქსით მგზავრობას ან დასვენებას.

ამ დღეებში შინაარსის მონეტიზაციის ძირითადი გზები არის გამოწერის მოდელი. როგორ მუშაობს ეს? აბონენტი ყოველთვიურად იხდის ფიქსირებულ გადასახადს და იღებს შეუზღუდავ წვდომას შინაარსზე. ამის მაგალითებია Netflix ვიდეოსათვის და Spotify მუსიკისთვის. ეს ცოტათი ჰგავს ყველანაირ ჭურჭელს: ფიქსირებული გადასახადი შეუზღუდავი რაოდენობის საკვებისთვის. ეს ერთი შეხედვით მიმზიდველია, მაგრამ იმისთვის რომ გამოვიდეს, აქ არის მცირე რაოდენობის მაღალი ხარისხის ნივთები და დიდი რაოდენობით იაფი შემავსებლის შემცველობა. Netflix გთავაზობთ საცდელ ანგარიშს, რადგან მაღალი ხარისხის ვიდეო კვლავ მწირია ინტერნეტში, მაგრამ Spotify უწევს კონკურენციას YouTube- ზე უფასო რეკლამის მხარდაჭერით. სანამ YouTube– ს შეუძლია თავისუფლად მიაწოდოს შინაარსი, მხოლოდ პოტენციური ბაზრის უმცირესობა იქნება მზად გადაიხადოს დამატებით. რატომ გადაიხდის სტუდენტი ალბომში 10 დოლარს, თუ მათ შეეძლებათ შეუზღუდავი Spotify აბონენტის მიღება 5 დოლარზე ნაკლები თვეში? კიდევ ერთი მოსაზრება შინაარსის უფლებების მფლობელისთვის: მათ აქვთ მხოლოდ შეზღუდული რაოდენობით ინფორმაცია, რაც ხდება მათ შინაარსთან, ინფორმაცია შეფერხებულია და რთულია ენდონ და მიიღონ აუდიტი მათ მიერ მიღებული ინფორმაციისა.

ახალი ამბების ვებგვერდებმა სცადეს აღრიცხული მოდელი - სადაც რეკლამით მხარდაჭერილი შტრიხი შეიცავს მხოლოდ შეზღუდული რაოდენობის სტატიებს, რომელთა წაკითხვაც შესაძლებელია. იქნებ ასეთი მოდელი მუსიკაშიც გამოჩნდეს. მაგრამ ფუნდამენტური პრობლემა ის არის, რომ სტატიები კვლავ განიხილება, როგორც უფასო, და რომ ახალი ამბების მედია აფასებს მათ სარედაქციო როლს, მიუხედავად იმისა, რომ სარედაქციო როლი მეტწილად გადაეცემა სოციალური მედიის კურატორებს, რომლებიც იყენებენ სტატიების იაფ ნედლეულს.

გამოწერები განიხილება, როგორც ონლაინ შინაარსის მონეტიზაციის გადაწყვეტა. ამავე დროს, ყველანაირი რესტორნის უმცირესობაა. გამოწერები არ შეიცავს top შინაარსს დამატებითი გადახდის გარეშე. იმის არჩევა, რაც უფასოა და რა არ არის, შინაარსობრივად სუბიექტური და ძვირი იქნება მოლაპარაკებისთვის. იმავდროულად, სანამ მრავალფეროვანი შინაარსი უფასოდ იქნება ხელმისაწვდომი. Spotify– ზე დიდი რაოდენობით შინაარსის ფართო ხელმისაწვდომობა ართულებს ჯგუფებსა და ლეიბლებს მათი მუსიკის ციფრული ჩამოტვირთვას. უკვე, Apple iTunes– ის მოდელმა, რომელიც ალბომებთან ერთად ერთნაირად ფასის სინგლების გაყიდვაშიც გაყიდა, გაცილებით იაფი გახადა შესანიშნავი ალტერნატივებისგან შემდგარი ალბომი. სააბონენტო მოდელი მხოლოდ შემდეგი ნაბიჯია ამ მიმართულებით. რეკლამით მხარდაჭერილი მოდელი ნულამდე გადასვლაა. ფასების ეს კონკურენცია ინდუსტრიას დაღმავალი სპირალით მიჰყავს, რაც საბოლოოდ ამცირებს შემოქმედებას.

როგორ სარგებლობს ზოგიერთი კომპანია უფასო შინაარსის რიტორიკით და როგორ არ ხორციელდება შინაარსის შემქმნელთა იმედები.

ინტერნეტით ორივე ბარიერი შემცირდა: ციფრული იურისდიქციის დანაწევრება ასობით გეოგრაფიას შორის და სასამართლო და სამართალდამცავი ორგანოების ტექნიკური უნარის არარსებობამ გამოიწვია საავტორო უფლებების შესახებ კანონების რეგულარული დარღვევა. კოპირების ან მოდიფიკაციის სიმარტივე ხსნის ინვესტიციებსა და შეფერხებებს, რომლებიც ადრე არსებობდა ფიზიკური გადამზიდავებისთვის. დაბოლოს, ვებმედიის კომპანიებმა წარმატებით მოახდინეს ლობირება კანონების განახლების წინააღმდეგ, რაც შეზღუდავს ან ხელს შეუშლის საავტორო უფლებების ეფექტურად განხორციელებას ( * ) მიუხედავად იმისა, რომ ეს ტექნიკურად შესაძლებელია, პასიური აგრესიულად ართულებს გამოყენებას ( * , * ) ამ დროისთვის, DMCA ჩარჩო ინტერნეტის ბნელი ხანიდან (1998) რჩება, როგორც არის, ყველა შეზღუდვით ( * , * )

ვინც ამ სისტემაში შინაარსის განთავისუფლებას ეჩვენება, ვითომდა რობინ ჰუდის როლს ასრულებს და იღებს კრედიტს, ყურადღებას და რესურსებს. არალეგალური მეკობრეობის ხელშემწყობი ადამიანები გახდნენ უკიდურესად მდიდრები, მაგალითად კიმ დოტკომი ( * ), ან პოლიტიკურად ძლიერი, როგორც Pirate Bay- ის დამფუძნებელი პიტერ სუნდე ( * ) ზოგიერთ შემთხვევაში, კომპანიები, რომლებიც განსაკუთრებით მკაცრად არღვევენ საავტორო უფლებებს, მაგალითად, მუსიკის მეკობრეობის პიონერი Napster ( * ) ან კიმ დოტკომის MegaUpload ( * ) დაიხურა. აგენტებისთვის რამდენიმე პირადი გავლენა არსებობს: Napster- ის თანადამფუძნებელმა შონ პარკერმა მოგვიანებით დაეხმარა Facebook- ის დამფუძნებელ პრეზიდენტად ჩამოყალიბებაში - ახლა ის მილიარდერია ( * )

საავტორო უფლებების როლზე შემქმნელებს შორის აშკარა განსხვავებაა. ისინი, ვინც ქმნიან, ასევე მოიხმარენ და უფრო მეტს მოიხმარენ, ვიდრე სხვები, ამიტომ უფასო წვდომა საკმაოდ მიმზიდველია. ამის გასამართლებლად, ისინი ძალიან ბედნიერები არიან, რომ თავისუფლად უზიარებენ თავიანთ ნამუშევრებს სხვებს, პირადი საჩუქრის ეკონომიკაში მონაწილეობენ. შემქმნელები თავიანთ ნამუშევრებს ხშირად ქმნიან სხვების შემოქმედებაზე, რემიქსირებაზე და შთაგონებით, მაგრამ ლიცენზირების ხისტი პრაქტიკა ართულებს ოფიციალური ნებართვების მიღებას. გამჭვირვალობის ნაკლებობა და ცალმხრივი კონტრაქტები საგამომცემლო ინდუსტრიაში ქმნის გაუცხოებას შემქმნელებსა და გამომცემლებს შორის. შედეგად, მრავალი შემქმნელი ცდილობს გადახედოს საავტორო უფლებების კანონს, ხშირად მათ საერთოდ მოხსნით. ამასთან, შემქმნელთა უფლებების უარყოფა შორსმჭვრეტელია. ამ ცვლილებას, პირველ რიგში, ისარგებლებს შუამავლები, როგორიცაა ინტერნეტ მედია და საძიებო კომპანიები. ეს კომპანიები არიან სპონსორი ორგანიზაციების კვლევითი ორგანიზაციები და ძალისხმევა, რომლებიც აკრიტიკებენ საავტორო უფლებებს და აფინანსებენ ლობისტებს, რომლებიც მხარს უჭერენ საავტორო უფლებების შეზღუდვას. ამ ძალისხმევით და უფასო შინაარსობრივი აზროვნების მიღებით, მხოლოდ სარეკლამო მოდელებია შესაძლებელი.

შემქმნელებმა ასევე საკმაოდ მზადაა შესთავაზონ უფასო წვდომა ყველას, რათა აღმოაჩინონ და განავითარონ შემდეგი მომხმარებლები. ეს არის სტრატეგია, რომელიც საკმაოდ კარგად მუშაობდა ინტერნეტის პირველ დღეებში, როდესაც არსებობდა ძლიერი საზოგადოება, შინაარსის შედარებით ნაკლებობა და კვლავ ფუნქციონირებდა გაყიდვის გზებს. YouTube– ს არსებობის 10 წლის განმავლობაში YouTube– ზე ერთი ბესტსელერი ალბომი არ გამოვიდა - და მხატვრების უმეტესობა კვლავ იძებნება და იწყებს არსებული ინდუსტრიული ქსელების საშუალებით.

იმედი იყო, რომ უფასო მუსიკა გაზრდიდა კონცერტებზე დასწრებას. ამასთან, 1999 წლიდან 2014 წლამდე აშშ – ში გაქრა მუსიკალური შემოსავლების $ 13 მილიარდი დოლარი (ინფლაციით კორექტირებული დოლარით), ცოცხალი კონცერტის შემოსავალი მხოლოდ 4.1 მილიარდი დოლარით გაიზარდა იმავე პერიოდში: ხარვეზის შესავსებად, მიმდინარე ლაივის გასამმაგებაც კი. კონცერტის შემოსავალი საკმარისი არ იქნებოდა ( * , * ) ასე რომ, ყურადღების მიპყრობამ კონკურენციისთვის მხოლოდ მუსიკის დევალვაცია მოახდინა.

კიდევ ერთი იმედი იყო, რომ თაყვანისმცემლები შემოწირულობდნენ. ერთადერთი შედეგი არის შემოწირულობის მოდელის კომერციული მარცხი ( * ) როდესაც მუსიკა თავისუფლად აღიქმება და როდესაც გაზიარება მზრუნველია და ამერიკელი ახალგაზრდების 18% თვლის, რომ მისაღებია მეკობრეების ვებსაიტებზე შინაარსის ატვირთვა ( * ) - შინაარსს უბრალოდ რაიმე მნიშვნელობა არ მიეკუთვნება, განურჩევლად იმისა, რომ ის გაიღო. როდესაც ფიზიკური საკუთრება მთავრობის მიერ არის დაცული - რატომ არ უნდა ჰქონდეს იგივე ინტელექტუალურ საკუთრებას? რა ხდის მემამულე უფრო მეტად იმსახურებს მთავრობის მიერ მათი ინვესტიციების და ქონების დაცვას, ვიდრე მეცნიერი, ჟურნალისტი ან მხატვარი? და რატომ არ უნდა გადავიდეთ ბინისა და ქონების იჯარის მოდელისგან ნებაყოფლობით შემოწირულობებზე მემამულეებისათვის?

რომ შევაჯამოთ, ინტერნეტის მიღებით, შინაარსის დაცვა შესუსტდა. ეს არ არის ის, რომ ხალხი არ არის მზად გადაიხადოს კარგი შინაარსისთვის: iTunes- ის, Netflix- ის, Amazon- ის და მრავალი სხვა მაგალითის წარმატებამ უკვე აჩვენა, რომ ეს ყოველგვარი ეჭვის მიღმაა. ეს ის არის, რომ შემქმნელებმა შეიძინეს მატყუარა ოპტიმიზმი, რომ შინაარსის გაცემა გაზრდის მათ აუდიტორიას. უფრო მეტიც, ელექტრონულ კომერციულ შინაარსობრივმა გადაწყვეტილებებმა შეზღუდა შინაარსის მყიდველების ტრადიციული უფლებები - ამიტომ შინაარსის შემქმნელები ცდილობდნენ კომპენსაციას შინაარსის მიცემით. შედეგად, შინაარსის ღირებულება გაუფასურდა და აუდიტორიის პოვნა მაინც ძნელია. შინაარსის შემქმნელები სუბსიდირებენ შინაარსის ამ მანკიერ ციკლს, რაც იწვევს შინაარსის შექმნის ინდუსტრიის უპრეცედენტო შემცირებას.

შინაარსისთვის ფასის დაჟინებით მოთხოვნის მნიშვნელობა

მრავალწლიანი სწავლაა საჭირო, რომ მუსიკის წარმოება შეძლო. შემდეგ დიდი შრომაა საჭირო, რომ შექმნა კარგი ნამუშევარი. დაბოლოს, დიდი ძალისხმევა და რესურსი სჭირდება სინგლის ან ალბომის აღიარების დამყარებას, რათა მან შეძლოს მედიდურობის ზღვარზე მაღლა და ნახოს თავისი აუდიტორია. ამის შემდეგ ინტერნეტის საშუალებით შინაარსის მიწოდება ფაქტობრივად არაფერი ღირს. შინაარსის ღირებულება არ არის მიწოდების ღირებულება, ეს შექმნის ღირებულებაა. შემქმნელები იმედოვნებენ, რომ შექმნის ღირებულებას ანაზღაურებენ მიტანის გადახდით.

ფერმერისთვის არც თუ ისე განსხვავებულია მიწის შეძენა და გასუფთავება, გამდიდრება, თესლის შერჩევა, ვაშლის ხის დარგვა, მისი აღზრდა სრულყოფილად და შემდეგ მავნებლებისგან დაცვა. ვაშლის დამწიფების შემდეგ, მათი მოკრეფა ძალიან ცოტაა. მაგრამ ეს უგულებელყოფს უზარმაზარ დროსა და ძალისხმევას, რაც მანამდე უნდა გაკეთებულიყო ამ ვაშლებში. საზოგადოებები, რომლებიც არ იცავენ ფერმერების ინვესტიციებს, სიღარიბეში აღმოჩნდებიან, რადგან ფერმერები მიწის მუშაობას წყვეტენ. ეს იწყება ინტერნეტში.

ამ პრობლემის გადაჭრა არის ახალი ტიპის წესების შექმნა შინაარსის შემქმნელთა დასაცავად. ადამიანის უფლებათა საყოველთაო დეკლარაცია აცხადებს ( * ): ყველას აქვს უფლება დაიცვას ზნეობრივი და მატერიალური ინტერესები, რომლის შედეგია ნებისმიერი სამეცნიერო, ლიტერატურული თუ მხატვრული ნაწარმოები. აშშ – ს კონსტიტუციაში ნათქვამია ( * ): კონგრესს უნდა ჰქონდეს უფლებამოსილება []

ხელი შეუწყონ მეცნიერებისა და სასარგებლო ხელოვნების პროგრესს, ავტორებისა და გამომგონებლებისთვის შეზღუდული დროით უზრუნველყოფით მათ შესაბამის ნაშრომებზე და აღმოჩენებზე ექსკლუზიურ უფლებაზე; საავტორო უფლებები შემუშავდა მე -18 საუკუნის დასაწყისში, უფრო ფართოდ გავრცელდა მე -19 საუკუნის ბოლოს. ამ კანონებს ძალიან მნიშვნელოვანი განახლება სჭირდება დღევანდელი ინტერნეტისთვის. უფრო მეტიც, გასული ორი ათწლეულის ანომალიების გამოსასწორებლად, შინაარსის შემქმნელები და ფართო საზოგადოება იმსახურებს იმ ღირებულების ნაწილს, რომელიც უსამართლოდ იქნა აღებული ვებმედიის კომპანიებმა.

გამომცემლები, ავტორები, კინოწარმოების კომპანიები და ინტელექტუალური საკუთრების მრავალი სხვა მფლობელი სუსტ მდგომარეობაშია, ვიდრე Apple, Amazon, Google და მცირე რაოდენობის სხვა სამომხმარებლო ვებმედია კომპანიები, რომლებიც აკონტროლებენ კომერციისა და უფლებების დაცვის ტექნოლოგიებს. ამ კომპანიებმა ასევე დახარჯეს უზარმაზარი თანხები ლობირებისთვის, Google– მა დახარჯა 450 მილიონი აშშ დოლარი 2015–2016 წლებში მხოლოდ ევროკავშირში ( * ) მხოლოდ მას შემდეგ, რაც სტანდარტები ნამდვილად დაიცავს ავტორებს, შემქმნელებსა და კურატორებს, მაგრამ ასევე საშუალებას მისცემს უფრო მეტ გახსნილობასა და კონკურენციას გაუწიოს საზოგადოებრივ დომენში მყოფ შინაარსსა და მონაცემებს დაფუძნებული მომსახურება.

საჭიროა სტანდარტების რეგულირებადი მოდელი, რომელიც საშუალებას აძლევს შინაარსის მფლობელებს გააკონტროლონ და შეასრულონ შინაარსზე ლიცენზიის მიღების ღირებულება. ამ ლიცენზიის ღირებულება უნდა იყოს მკაფიო და ის ყველას უნდა აიღებდეს, მიუხედავად ბიზნესის მოდელისა, იქნება ეს რეკლამა თუ შენაძენი. ამის საშუალებით, მედია კომპანიებს შეუძლიათ მომხმარებლებისთვის ახალი ინოვაციური შეთავაზებების შემუშავება, ხოლო მკაფიოდ ფასეული ლიცენზიები უზრუნველყოფს კონკურენციის შეთავაზების ხარისხს და არა შინაარსობრივი გარიგების საშუალებით. მაშინ შესრულდება უნივერსალური ინტერნეტ ბიბლიოთეკის ოცნება, სადაც ნებისმიერი ნამუშევარი ხელმისაწვდომია სამართლიანი ფასით, ალოგიკური პაკეტებისა და ბარიერების გარეშე.

3. ვერ იცავს შინაარსს

საავტორო უფლებების მოძველებული ტექნოლოგია

ადრე შინაარსი შეფუთული იყო წიგნებსა და ვიდეოფირებზე, მოგვიანებით DVD– ში. ეს იყო ფიზიკური საგნების, მატარებლების ყიდვა-გაყიდვა, მიუხედავად იმისა, რომ ღირებულება თვით შინაარსში იყო. გადამზიდავების განაწილება და გაყიდვა სხვადასხვა კონკურენტმა გამყიდველმა შეძლო სხვადასხვა მაღაზიებში. გადამზიდავების სიმწირემ და საავტორო უფლებების დაცვამ უზრუნველყო შინაარსზე წვდომის ფასი და შეფასება. საავტორო უფლებების გარდა, შეფერხებამ და მნიშვნელოვანმა ინვესტიციამ, რომელიც საჭიროა უკანონო გადამზიდავის წარმოებისა და დისტრიბუციისთვის, იცავდა შინაარსს.

ფიზიკური საშუალებების კოპირება ძალიან რთული იყო, მაგნიტური საშუალებები, როგორიცაა აუდიო კასეტები, ასლის გამარტივებას ახდენდა, მაგრამ ასლის ხარისხი უფრო დაბალი იყო, მაგრამ ციფრულ მედიაზე გადასვლისთანავე, ასლი შესანიშნავია. შინაარსობრივი ინდუსტრია ცდილობდა ციფრული ასლის დაცვისა და ციფრული უფლებების მართვის (DRM) ტექნოლოგიების შემუშავებას. მიუხედავად იმისა, რომ ისინი გარკვეულწილად ხელს უშლიან შემთხვევით გაზიარებას, ისინი ასევე ხელს უშლიან ქცევას, რომელსაც ადამიანები იყენებდნენ ფიზიკური საშუალებებით, როგორიცაა მუდმივი კერძო ბიბლიოთეკების შექმნა, სარეზერვო ასლების შექმნა, მეგობრებისთვის სესხის გაცემა, შინაარსის მოხმარებისთვის სხვადასხვა მოწყობილობების გამოყენების შესაძლებლობა. DRM გამოიყენება მხოლოდ კომერციულ შინაარსზე, მაგრამ ვერ იცავს ჩვენს პერსონალურ მონაცემებს და მრავალი სხვა სახის შინაარსსა და მონაცემებს. მაგრამ DRM– ის ყველაზე მნიშვნელოვანი ნაკლი არის ის, რომ ის ძირეულად არაადეკვატურია: დაცვა ყოველთვის შეიძლება გატეხილი იყოს, ხოლო bootleg ასლი აიტვირთოს ინტერნეტში.

ციფრული უფლებების მართვის ტექნოლოგიების არასასურველი ეფექტები

მედია კომპანიებს ესმოდათ, რომ ციფრული ტექნოლოგიების საშუალებით ციფრული შინაარსის კოპირება უფრო მარტივია, ვიდრე ოდესმე. ისინი ცდილობდნენ თავიანთი ციფრული შინაარსის პროდუქტების დაცვას DRM ტექნოლოგიების საშუალებით. DRM სისტემის დანერგვა რთულია: ის მოითხოვს დაბალი დონის ინტეგრაციას ოპერაციულ სისტემასთან, საბოლოო მომხმარებლებისთვის შესყიდვის პოზიტიური გამოცდილების შეთავაზების შესაძლებლობას, აგრეთვე ბიზნესის შესაძლებლობას, შეინარჩუნონ პარტნიორობა შინაარსის უფლებათა მფლობელებთან. შედეგად, რამდენიმე კომპანიას ჰქონდა რესურსი DRM– ს შესაქმნელად: Apple, Amazon, Google, Adobe და Microsoft. ამ კომპანიებს ჰქონდათ ძლიერი მდგომარეობა და ისინი ცდილობდნენ ამის გამოყენებას.

მაგალითად, როდესაც ელექტრონული წიგნები სიახლე იყო, მე ვიყიდე Kindle მათი წასაკითხად. ელექტრონული წიგნის მისაღებად, ვებსაიტის შესაძენად, კომპიუტერის გამოყენება მომიწევს. ქინდლმა დაუშვა წიგნების უსადენოდ გადაცემა. მანამდე, ebook გადაეცემა მკითხველს USB კაბელით: რთული საქმეა მრავალი ადამიანისთვის, რაც მოითხოვს სპეციალურ პროგრამულ უზრუნველყოფას კომპიუტერზე. ეს იყო Kindle and Nook– ის დრო, რომლის განხორციელებაც მხოლოდ მსხვილ კომპანიებს შეეძლოთ: საჭიროა 1) აპარატურის აწყობა 2) პერსონალური პროგრამული უზრუნველყოფის შექმნა 3) შინაარსის მიღება რიგი გამომცემლებისგან 4) მილიონობით მომხმარებლის გაშვება და მხარდაჭერა. Apple– ს დასჭირდა iPhone– ის გამოშვება. Microsoft– ს ​​დასჭირდა ვინდოუსის გამოშვება. Nook– ის გათავისუფლებას ბარნსი და ნობლი დასჭირდა, ხოლო Kindle– ს შექმნა Amazon– ს.

Adobe და Microsoft ცდილობდნენ განავითარონ ზოგადი დანიშნულების ტექნოლოგიები, რომელთა გამოყენებას სხვა მაღაზიები აპირებდნენ. ეს უფრო რთული პრობლემაა და Adobe- ის ebook DRM ტექნოლოგია დაამტკიცა, რომ არ არის ძალიან მოსახერხებელი მომხმარებლისთვის. შესაბამისად, წიგნების გაყიდვების 75% ახლა მხოლოდ ერთი კომპანიის, ამაზონის საშუალებით ხდება. Amazon არ უნდა უჭერდეს მხარს ღია სტანდარტებს ( * ): მომხმარებელს არ შეუძლია წაიკითხოს შეძენილი წიგნი მოწყობილობაზე ან პროგრამული უზრუნველყოფით, რომელიც არ არის ამაზონის საკუთრებაში ( * ) ეს ზღუდავს ინოვაციებს ელექტრონული წიგნების კითხვის ტექნოლოგიაში. ქაღალდის წიგნებისგან განსხვავებით, ძალიან რთულია ბიბლიოთეკის სხვებთან ლეგალურად გაზიარება. ყველა შესყიდვა იბლოკება ამაზონის ანგარიშში, ამ კომპანიის ოპერაციის წყალობით ( * ) - და Amazon- ს შეუძლია თვითნებურად წაშალოს მომხმარებლების ბიბლიოთეკებიდან შესყიდვები ( * )

ეს უარესი ხდება: Amazon აკონტროლებს ფასებს, შერჩევას ( * ), და კითხვის გამოცდილება და აკონტროლებს თითოეული მკითხველის თითოეული გვერდის ხედვას. Amazon იყენებს ფასს, როგორც მის მთავარ კონკურენტულ უპირატესობას სხვა საცალო მოვაჭრეებთან შედარებით და აქვს ისტორია, რომ კონკურენტები ბიზნესიდან გამოდევნოს ( * ) მტაცებლური ფასებით ( * ), რაც მას შეუძლია თავისი ზომის გამო ( * , * ) Amazon- მა დაიწყო ავტორებისთვის გადასახადების შემცირება ელექტრონული წიგნების კითხვის პროგრამების მონიტორინგის საფუძველზე ( * )

ამაზონმა კი შექმნა საკუთარი საგამომცემლო განყოფილება ( * ) სხვა გამომცემლებს შეუძლიათ შეიძინონ სარეკლამო სივრცე Amazon- ზე თავიანთი პროდუქციის პოპულარიზაციისთვის. მაგრამ Amazon- ს შეუძლია საკუთარი წიგნების განთავსება სადესანტო გვერდზე, ან მათი ჩართვა ავტომატიზირებულ პროდუქტის რეკომენდაციებში. ძიების მონაცემებით, მათ პრიორიტეტად მიაჩნიათ წიგნების გამოცემა. ამაზონის ხელმძღვანელობა აკონტროლებს მნიშვნელოვან ეროვნულ საინფორმაციო მედიას ( * ) და ახლა ფართოვდება განათლებაში ( * ) ბედის ირონიით, სასამართლო სისტემა ამაზონს აღიქვამდა, როგორც არასაკმარისი, როდესაც გამომცემლები ცდილობდნენ სააგენტოს ფასების მოდელის შემუშავებას ელექტრონული წიგნებისათვის ( * )

მედია კომპანიების მიერ შინაარსის დაცვისკენ სწრაფვის შედეგად, ტექნოლოგიური კომპანიების ძალიან მცირე რაოდენობამ შეიმუშავა ფასიანი მედია ბაზრის საამაყო ნაწილი: Amazon, Apple, Netflix და Google. ეს კომპანიები ჩართულნი არიან პოლიტიკაში და მნიშვნელოვანი შესაძლებლობა აქვთ გავლენა მოახდინონ ფასების, პრეზენტაციისა და შინაარსზე ხელმისაწვდომობის ასობით მილიონი ადამიანისთვის. ძალიან ცოტაა კონტროლი იმის შესახებ, თუ რისი გაკეთება შეუძლიათ ამ კომპანიებს ან რა არ შეუძლიათ, და მათი ჟურნალისტიკის ზრდისა და დეგრადაციის ფონზე, მათი მონიტორინგი და რეგულირება სულ უფრო რთულდება. საჭიროა DRM– ზე უკეთესი მიდგომა.

ამ დღეებში, მირჩევნია ელექტრონული წიგნები წავიკითხო ჩემს სმარტფონზე ან სტანდარტულ ტაბლეტზე: გვერდები უფრო სწრაფად ტრიალებს და სხვა მოწყობილობის ტარება არ მჭირდება. სინამდვილეში, ამერიკული მობილური ტელეფონების 80% -ზე მეტი დღეს სმარტფონებია. მე რამდენიმე სხვადასხვა აპს ვიყენებდი ჩემი წიგნების წასაკითხად. ზოგი მათგანი ვებ – პროგრამაა, რომელთა ინსტალაციაც კი არ არის საჭირო. ვინაიდან ელექტრონული წიგნი ტექნიკურად არ განსხვავდება შენახული ვებ-გვერდისგან, საჭირო არ არის სპეციალური წიგნების მაღაზიები ან მაღაზიის ბრენდის მოსმენით მოწყობილობები. წიგნები ინტერნეტ ტექნოლოგიად იქცა. ეს არის Linux- ისა და Android- ის დრო და არა Windows. ახალი გამომცემლების შესვლისას ბარიერები გაცილებით ნაკლებია.

ბიბლიოთეკების როლი შინაარსის ხელმისაწვდომობისა და ხელმისაწვდომობის თვალსაზრისით

მათთვის, ვისაც ელექტრონული წიგნების შეძენის შესაძლებლობა არ აქვს, ახლა სულ უფრო შესაძლებელია ელექტრონული წიგნების უფასოდ სესხება საჯარო ბიბლიოთეკებიდან. ბიბლიოთეკები სასაწყობო ქაღალდისგან შორს გადადიან გამომცემლობის კურატორებად. ბიბლიოთეკები იცავს გამომცემელთა და ავტორთა უფლებებს, ელექტრონულ წიგნებს ყიდულობენ საზოგადოების, წევრებისა და დონორების მიერ მოწოდებული სახსრების გამოყენებით - გადამოწმებული და მაღალი ხარისხის ინფორმაციის მისაღებად ბავშვების, სტუდენტებისა და სხვათათვის.

კაცობრიობის ინფორმაციის, ცოდნისა და გართობის დიდი ნაწილი ჯერ არ არის ინტერნეტში ადვილად ხელმისაწვდომი. აქ მხოლოდ ბიბლიოთეკებში გვხვდება შესანიშნავი წიგნები, მომხიბლავი ვიდეო მასალები და ჩანაწერები, რომლებიც მხოლოდ არქივებშია ნაპოვნი, ბავშვთა მულტფილმები მხოლოდ DVD– ზე, სპექტაკლები მხოლოდ იშვიათ და ძვირადღირებულ მიტროპოლიტებში, ლექციები მხოლოდ გარკვეულ უნივერსიტეტებში. რატომ არის ეს მასალები ინტერნეტით ვინმესთვის ხელმისაწვდომი?

ეს არ არის მხოლოდ ის, რომ ფიზიკური შინაარსის ციფრულ ფორმატში ციფრულ ფორმატში მოყვანა ხარჯავს, მაგრამ ბილეთები, სწავლა, ფიზიკური წიგნები ეხმარება ამ მასალების შექმნის გადახდას. სინამდვილეში, ამ მასალების შემქმნელებს აქვთ გამართლებული შიში, რომ მას შემდეგ, რაც შინაარსი ციფრული იქნება, უკანონო კოპირება ან მეკობრეობა მათ შემოსავლის უმეტეს ნაწილს ჩამოართმევს, როგორც ეს მუსიკას დაემართა. როდესაც ის ხელმისაწვდომი გახდება, ის, როგორც წესი, ხელმისაწვდომია გარკვეული პერიოდის განმავლობაში ერთი წყაროდან. ლიცენზირების ეს მოდელი ძალიან ჰგავს სამაუწყებლო მოდელს, სადაც ლიცენზიის მყიდველი წინასწარ იხდის ფიქსირებულ თანხას. ამგვარი სალიცენზიო გარიგებები სიცოცხლისუნარიანი იქნება მხოლოდ იმ ნამუშევრების შეზღუდული შერჩევისთვის, რომელთა ფართო პოპულარიზაციაც ხდება. მიუწვდომელი იქნება, რომ შინაარსის ყოვლისმომცველი ბიბლიოთეკა შეიქმნას სამაუწყებლო ლიცენზიის გამოყენებით.

დასკვნის სახით, მეტი შინაარსი იქნება ხელმისაწვდომი, როდესაც განახლდება დაცვისა და ლიცენზირების პრაქტიკა ინტერნეტის ეპოქისთვის. იმის ნაცვლად, რომ შევინარჩუნოთ პრაქტიკა საგამომცემლო და სამაუწყებლო ინდუსტრიიდან, საჭიროა მონაცემთა ლიცენზიის ახალი პარადიგმის შემუშავება. მონაცემები მარტო არ დგას, მაგრამ ეს დამოკიდებულია იმაზე, თუ რა არის ცნობილი მის შესახებ, მის რეპუტაციაზე, ხარისხზე, წარმოშობაზე. ამ მხრივ, შემდეგ თავში შეისწავლის შუამავლის როლი.

4. შუამავლის დაცვა

როგორ ხდება პროდუქტების განვითარება და აღმოჩენა?

შემქმნელები თავიანთ სიყვარულს და ზრუნვას დებენ რაიმე ხარისხის წარმოებაზე, იქნება ეს წიგნი, სიმღერა, ფილმი თუ ფიზიკური პროდუქტი. ჩვენ აღვნიშნავთ შემქმნელებს ინდივიდუალური მიღწევების გამო, მაგრამ სინამდვილეში, შემქმნელები გუნდის გარეშე ძალიან შორს ვერ მიდიან. ხარისხიანი პროდუქტის წინაპირობაა შემქმნელის ტრენინგი, უნარ-ჩვევების გამომუშავება. შემდეგ, შემქმნელს სჭირდება კოლაბორატორები და დაფინანსება მაღალი ხარისხის პროდუქტის შესაქმნელად. დაბოლოს, საჭიროა პროდუქტის შემოწმება, სერტიფიცირება, საზოგადოებისათვის წარდგენა და შემდეგ განაწილება. ეს ბოლო ეტაპი ხშირად განიხილება, როგორც მარკეტინგი, მაგრამ ეს ძალზე მნიშვნელოვანია. სინამდვილეში, პროდუქტის განაწილება თავისთავად შექმნის ნაწილია.

მიუხედავად იმისა, რომ შემქმნელი კარგად იცნობს პროდუქტს და მის თვისებებს, მომხმარებელმა თავდაპირველად არაფერი იცის ამის შესახებ. კურატორის ამოცანაა მომხმარებელსა და პროდუქტებს შორის ხიდის შექმნა. მომხმარებელს აქვს საკუთარი მოტივაცია, პრობლემები და ინტერესები. კურატორი ცდილობს გააცნობიეროს მომხმარებლის გონება და წარმოადგინოს ხელმისაწვდომი პროდუქტები ისე, რომ მომხმარებლისთვის მათი ღირებულება გასაგები გახდეს და წარუდგინოს მათ ისე, რომ მომხმარებელს შეეძლოს შეისწავლოს და შეარჩიოს. უფრო მეტიც, კურატორი ცდილობს დაიცვას მომხმარებელი დაბალი ხარისხისა და მაღალი ფასისგან. დაბოლოს, კურატორი ინარჩუნებს გრძელვადიან ურთიერთობას მომხმარებელთან, რადგან იშვიათია მომხმარებელს ძლიერი ურთიერთობა შეინარჩუნოს თითოეული ცალკეული პროდუქტის შემქმნელთან.

მეწარმის ან ვაჭრის საქმე მოიცავს კურატორის მუშაობას. მაღაზიის ბიზნესის წარმართვა ასევე მოითხოვს საქონლის შეძენას, შენახვას, ჩვენებას და დაცვას, ბუღალტრული აღრიცხვას, გადახდების აღებას და საჩივრების მართვას, დაბრუნებას და დაბრუნებას. მთელი ამ სირთულით, კურატორული როლი ადვილად შეიძლება უგულებელყოფილი იყოს: ხშირად გვხვდება მაღაზიის ასისტენტი, რომელმაც ცოტა რამ იცოდა მის მიერ გაყიდული პროდუქტების შესახებ.

ამაზონს არ უწევს წიგნის მაღაზიის სასიამოვნო გარემოს შექმნა და თანამშრომლებს არ ჰყავს დასაქირავებელი წიგნის მაღაზიის მომხმარებლებისთვის. Amazon არ არის საჭირო პროდუქტების ჩვენება და მომხმარებლებს ახალი პროდუქტების მოსინჯვის საშუალება. ამაზონი სარგებლობს აგურისა და ნაღმტყორცნების მაღაზიებით. მყიდველს შეუძლია ისიამოვნოს კურატორირებული შერჩევით ფიზიკურ მაღაზიაში. მას შემდეგ, რაც მომხმარებელმა აღმოაჩინა პროდუქტი, მას შეუძლია წასვლა Amazon- ში და მოძებნოს უკვე ნაცნობი პროდუქტი. Amazon- ის მასშტაბით, კურატორების ან აგურისა და ნაღმტყორცნების საცალო ვაჭრობის უმეტესობისთვის ძნელია კონკურენცია გაუწიოს ღირებულებას. ეს პრაქტიკა მოიხსენიება როგორც შოურუმინგი.

მართლაც, მაღაზია არის ნაზავი საწყობსა და შოურუმს ან გალერეას შორის. მომხმარებელს შეუძლია შეისწავლოს პროდუქტები, სთხოვოს რეკომენდაციები მაღაზიის თანამშრომლებს. თუ პროდუქტს პრობლემა აქვს, მაღაზია უზრუნველყოფს გარანტიას და ბრუნდება. ძვირია რეკომენდაციების მიწოდება და მომხმარებელს საშუალებას აძლევს შეისწავლოს პროდუქტები. როდესაც მაღაზიები არ გვთავაზობენ ასეთ მომსახურებას, გამომცემელს სჭირდება პროდუქციის ბაზარზე გადაცემა მაუწყებლობით. მიუხედავად იმისა, რომ ეს არ არის ისეთი სამომხმარებლო პროდუქტების პრობლემა, როგორიცაა კბილის პასტა, ეს ბევრად უფრო მნიშვნელოვანი პრობლემაა მცირე მოცულობის პროდუქტებთან, როგორიცაა წიგნები და მოდის. ამიტომ მაღაზიები მნიშვნელოვან როლს ასრულებენ აღმოჩენაში. მათ მსგავსი როლი აქვთ, როგორც მუზეუმებს, რადგან ქმნიან პროდუქციის კურატორულ კოლექციებს. ტურისტები შორს მოგზაურობენ, რათა დრო გაატარონ ბუტიკებით სავსე სავაჭრო რაიონებში.

მეორეს მხრივ, Amazon– ის მსგავსი ონლაინ მაღაზიები საწყობის ტოლფასია: ძნელია რაიმე ახლის აღმოჩენა, თუ ზუსტად არ იცი რას ეძებ. Amazon და iTunes გთავაზობთ მომხმარებლის ინტერფეისს, რომელიც ძალიან მცირედ შეიცვალა 1916 წლის თვითმომსახურების მაღაზიის პატენტიდან Clarence Saunders– ის მიერ. სონდერსის პატენტმა შემოგვთავაზა, რომ მომხმარებლებმა მაღაზიაში გაიარონ, თაროებიდან შეაგროვონ პროდუქტები პროდუქციის შესაძენად და ჩადონ კალათაში, გადაიხადონ გადახდაზე. სხვადასხვა მოწყობილობები, ერთმხრივი ტურნიკეტის მსგავსად, ხელს უშლიდა ქურდობას. მანამდე კი მომხმარებელი დახლის მეორე მხარეს მდებარე მაღაზიის მაღაზიას უბრძანებდა ნივთს. ეს კონცეფცია სწრაფად მიბაძეს მთელს ინდუსტრიაში.

ონლაინ საცალო ვაჭრობა ხელს უწყობს შოუ – რუმინგის მოწყობას და ცდილობს მოიპაროს კურატორების ძალისხმევა, არ აძლევს მათ აღიარებას ან კომპენსაციას. მაგალითად, Amazon– მა Amazon Shopping App დანერგა 2011 წელს. მომხმარებელს შეუძლია გამოიყენოს ეს აპი პროდუქტზე შტრიხკოდის შესამოწმებლად და შეიძინოს იგი უფრო დაბალ ფასად Amazon– ისგან ინტერნეტით ( * ) მაღაზიას უნდა გადაეხადა მომხმარებლების მოსაზიდად, პროდუქციის მარაგების მოსაზიდად, მომხმარებლებს საშუალება მიეცათ დაათვალიერონ სასიამოვნო გარემოში, მუშაობდნენ პროდუქციის მომხმარებელზე შესატყვისად. მაღაზიას ახლა ჩამოერთვა შემოსავალი, ადგილობრივ საზოგადოებას კი ვაჭრობის გადასახადი, მოგვიანებით კი საცალო მაღაზიების საქმიანობისგან გათიშული.

ბოლო ორი ათწლეულის განმავლობაში კურატორების წრე შემცირდა. წიგნების მაღაზიების რაოდენობა 2004 წელს 38 500 – დან მეტი შემცირდა, 2016 წელს 25000 – ზე ნაკლები, რაც 36% –ით შემცირდა ( * ) დამოუკიდებელი ჩანაწერების მაღაზიების რაოდენობა 2003 წელს 3,300 – დან შემცირდა 2013 წელს 1,600 – მდე, რაც 52% –ით შემცირდა ( * ) გაყიდული კინოთეატრების ბილეთების რაოდენობა, სავარაუდოდ, დაეცემა 2003 წლიდან 1.6 მლრდ-დან 2016 წლამდე 1.0 ბლამდე, რაც 36% -ით შემცირდება ( * )

რადგან ეს კურატორები ქრება, მასიურად გაყიდული ჰიტები და ბესტსელერების სიები იწყებენ გაყიდვების დომინირებას. ადრე კურატორები საშუალებას აძლევდნენ საშუალო შინაარსის ხარისხს. ამ შინაარსის მასობრივი რეალიზაცია არ ხდებოდა, მაგრამ მაინც ფართოდ იყო ხელმისაწვდომი თეატრების საშუალებით, მიმოხილვების საშუალებით და მაღაზიების საშუალებით. იქ შინაარსი ენთუზიასტებმა აიღეს, რომლებმაც შემდგომი რეკომენდაცია მისცეს და საკმარისი განაწილება მისცეს, რომ პროდუქტები ფინანსურად გამოდგებოდა. მაგრამ ახლა, ბევრი შინაარსი აღარ არის ისეთი სიცოცხლისუნარიანი, როგორც ადრე ( * , * ) დიდი ჰიტები უფრო დიდი ხდება, ვიდრე ოდესმე: 2016 წლის ზაფხულში ტოპ 100 ტრეკიდან, რომლებიც დატრიალდა პანდორაზე, 20 ეკუთვნოდა დრეკს Pandora Top Spins სქემის მიხედვით ( * )

ბევრი საცალო ვაჭრობა რეაგირებს შოურუმინგის პრობლემას. მათ არ უნდათ ისეთი პროდუქციის ტარება, სადაც საუკეთესო ფასს არ შესთავაზებენ. როგორც ჩანს, ისინი პროდუქციის ექსკლუზიური საცალო ვაჭრობაა, ზოგჯერ მათი პროდუქციის ან მაღაზიის ბრენდების საშუალებით. უკვე შეგვიძლია ვნახოთ გარიგებები, სადაც გარკვეული ფილმები ან სატელევიზიო შოუები მხოლოდ ერთ-ერთი მაღაზიის საშუალებით არის ხელმისაწვდომი. იმედგაცრუებადი მდგომარეობაა მომხმარებლებისთვის, რომლებიც ზოგჯერ იძულებულნი არიან შეიძინონ ყოველთვიური გამოწერა, უბრალოდ უყურონ ერთ გადაცემას ან მოისმინონ ერთი ალბომი. ციფრული პროდუქტების მიხედვით, შინაარსი არსებითად ერთი და იგივეა, წყაროს მიუხედავად - და ყველაზე გონივრული იქნებოდა ფასის დაფიქსირება და სხვადასხვა საცალო ვაჭრობის შესაძლებლობა, კონკურენციის ხარისხისა და მიწოდების საკითხზე შეეჯიბრებინათ.

ამასობაში მაღალი დონის მწარმოებლები, როგორიცაა Apple, ხსნიან საკუთარ მაღაზიებს, ნაწილობრივ ასევე საცალო ვაჭრობის სამკურნალო უნარის შემცირების საპასუხოდ. ბევრმა გამომცემელმა სცადა ეს, მაგრამ შედეგები გარკვეულწილად არაერთგვაროვანი იყო. ციფრული მარკეტინგი ძვირია, თუ მომხმარებლის სიცოცხლის ღირებულება 100 დოლარზე ნაკლებია. მიუხედავად იმისა, რომ გამომცემლობამ იცის როგორ უნდა აირჩიოს და აწარმოოს ხარისხიანი შინაარსი, წიგნის მაღაზიის გარემოს შექმნა მათი ძირითადი კომპეტენცია არ არის. უფრო მეტიც, საცალო ვაჭრობას არ სურს მომხმარებლების დახმარება პროდუქტების აღმოჩენაში მხოლოდ იმისთვის, რომ მოგვიანებით ისინი პირდაპირ მიმწოდებლისგან შეიძინონ. ზოგიერთი გამომცემელი ცდილობს უზრუნველყოს მათი მიუკერძოებლობა ყველა საცალო ვაჭრობის მიმართ.

რეცენზენტის გარდაცვალება

პროდუქციის კურაციის დიდ ნაწილს ჩვენი მეგობრები აკეთებენ. ისინი ყიდულობენ პროდუქტებს და ამოწმებენ მათ - შემდეგ კი რეკომენდაციას უწევენ სხვებს. ადრეული მშვილებლები, რომლებსაც მალკოლმ გლადუელი თავის წიგნში მინიშნებებს უწოდებს, როგორც წიგნს „გარდატეხის წერტილს“, შეიძლება დახარჯონ ბევრი დრო და ფული სხვებზე წინ დარჩენისთვის, იმის ცოდნა, თუ რა არის საუკეთესო. ეს არის მოხალისეობრივი ქმედებები და არა ფასიანი პროფესიული სამუშაო. რამდენიმე ადამიანს აქვს შესაძლებლობა შექმნას ნამდვილი ექსპერტიზა პროდუქტებზე. ჟურნალებისა და გაზეთების თანამშრომლებმა დასაქმების პერიოდის პროფესიონალი რეცენზენტები დასაქმდნენ, რომლებსაც ჰქონდათ რესურსი პროდუქციის ფართო არჩევანის სისტემურად შეფასებისა და მაღალი ხარისხის მიმოხილვების შესაქმნელად.

ინტერნეტის საშუალებით ვინმეს ბევრად გაუადვილა გამოქვეყნება. მიუხედავად იმისა, რომ ასეთი მიმოხილვები იაფი და უხვია, მოხალისე მიმომხილველებს, როგორც წესი, დიდი გამოცდილება არ აქვთ პროდუქტის ან შეფასების ტექნიკაში. პროფესიონალი რეცენზენტების მუშაობას კომპენსაციის გარეშე იყენებენ მიმოხილვითი აგრეგატორები, როგორიცაა Metacritic ან Rotten Tomatoes, აგრეგაციების შესაქმნელად, რომლებიც შემდეგ მომხმარებლებს შესთავაზეს ინტერნეტით. მიმოხილვის ზოგიერთ უდიდეს აგრეგატორს არანაირი შეშფოთება არ აქვს მონაცემთა არაკრედიტირებული ქურდობის შესახებ ( * ) ელექტრონული კომერციის კომპანიები, როგორიცაა Amazon, ითხოვენ მომხმარებლებისგან პროდუქტის მიმოხილვას, კომპენსაციის შეთავაზებას და პროფესიონალიზაციის საკითხის განხილვას.

შედეგად, იზრდება არასანდო და მატყუარა მიმოხილვების რაოდენობა ( * ) - და მომხმარებლებმა უფრო მეტი დრო უნდა დახარჯონ კვლევაში. ბესტსელერების სიები ადვილად შეიძლება მანიპულირდეს მსხვილი გამომცემლების მიერ, რომლებსაც აქვთ რესურსი, უბრალოდ შეიძინონ საკუთარი პროდუქტები. სოციალური მედიის გავლენას შეუძლია გამოიყენოს მათი პოზიტიური მიმოხილვები, მოსაზრებები და შეფასებები, რათა დაეხმაროს მათ რეიტინგებს. იმის გამო, რომ მომხმარებლები ენდობიან ასეთ სიებს და რეკომენდაციებს, თავდაპირველ ყალბი შესყიდვას მოჰყვება რეალური შენაძენი - ამიტომ ამგვარი მანიპულაციური მოქმედებები შეიძლება ძალიან მომგებიანი იყოს ( * )

განსახილველი თემები აერთიანებს ენთუზიასტებს და ექსპერტებს, რომლებიც თანამშრომლობენ თავიანთი ცოდნის ამაღლებაზე კონკრეტულ თემაზე, ისევე როგორც აკადემიური და ჰაკერული თემები. საზოგადოება გასცემს ჯილდოს გაზიარებისთვის, მაგრამ ასევე peer მიმოხილვაში, რაც ხელს უშლის გაყალბებას და მოტყუებას მიმოხილვებში. ამის შედეგად, ფართო საზოგადოებისთვის მიმოხილვის მიცემის დამოკიდებულებასთან ერთად, ვებსაიტები, რომლებიც თემებს აერთიანებს, მიმზიდველი მიზნებია. Amazon– მა შეიძინა წიგნების მიმომხილველი საზოგადოება GoodReads, ასევე ფილმების ბაზა IMDB ( * , * ) ამრიგად, მიმომხილველებმა, რომლებიც ფიქრობდნენ, რომ თავიანთი საქმიანობა საზოგადოებისთვის ნებაყოფლობით მიიღეს, ნაცვლად ამისა, მათ მხოლოდ თავიანთი ნამუშევრები შესთავაზეს იმ კომპანიებს, რომლებიც თემებს მასპინძლობდნენ. სწორედ ამ კომპანიებმა მიიღეს ფული შემძენებისაგან, კონტრიბუტორების კომპენსაციის გარეშე. ავტორების მუშაობა და მათი სოციალური კავშირები ახლა ეფექტურად ეკუთვნის Amazon- ს.

რეკომენდაციების ავტომატიზაცია

ინტერნეტ მედია კომპანიები ფიქრობენ, რომ მიმოხილვები და რეცენზენტები მალე შეიცვლება ხელოვნური ინტელექტისა და სარეკომენდაციო სისტემებით. ასეთი ავტომატიზირებული რეკომენდაციები იყენებს ჩვენს ნებაყოფლობით წარმოდგენილ მონაცემებს იმის შესახებ, თუ რა მოგვწონს ან არ მოგვწონს. მაგალითად, ის, ვისაც რამდენიმე სამოქმედო ფილმი მოსწონდა, შეიძლება რეკომენდებული იყოს სხვა მოქმედი ფილმები. ტექნოლოგიის პიონერი იყო Netflix, რომელმაც გააცნობიერა, რომ მარკეტინგი ხალხს უბიძგებს ბოლოდროინდელი ბლოკბასტერული ფილმების სერიოზულად გაყიდვაში, მაგრამ მათთვის ძვირადღირებული იყო DVD– ების ამდენი შეძენა. ასე რომ, Netflix ცდილობს დაარწმუნოს თავისი მომხმარებლები რეკომენდაციების საშუალებით, შეუკვეთონ უფრო ძველი, იაფი ფილმი, რომელიც მათ მაინც მოეწონებათ. ეს Netflix– ისთვის ძალიან მომგებიანი აღმოჩნდა და მას მნიშვნელოვანი უპირატესობა მიანიჭა DVD– ს სხვა კომპანიებთან შედარებით.

როდესაც Amazon შეამჩნევს, რომ ჩვენ განვიხილავთ კონკრეტულ პროდუქტს, იგი ჩამოთვლის სხვა პროდუქტებს, რომლებიც ხშირად ყიდულობდნენ მასთან ერთად. მაგალითად, თუ გადახედავთ ტოლსტოის ომისა და მშვიდობის პროდუქტის გვერდს ამაზონში, ასევე შემოგთავაზებენ სხვა რუს კლასიკოსებს. ამაზონის მიზანია გაყიდვების რაოდენობის გაზრდა, ხოლო ადამიანის კურატორული მცდელობის შემცირება.

ეს ავტომატიზაცია მოსახერხებელი ჩანს, მაგრამ მნიშვნელოვანი პრობლემებია. ხარისხიანი კურატორი ხშირად სტუმრის ახალი გამოცდილების გამოვლენას გულისხმობს, რათა მათ უფრო ფართო პერსპექტივა შექმნან. მეორეს მხრივ, სარეკომენდაციო სისტემები, როგორც ჩანს, ეჭვმიტანილ მომხმარებელს უფრო და უფრო ღრმად ხვდებიან კურდღლის ხვრელში, რომელშიც შესაძლოა შევიდნენ. მაგალითად, ვინც იყიდა მემარჯვენე პოლიტიკური წიგნი, უბრალოდ ურჩიეს უფრო მემარჯვენე წიგნებს, ხოლო ვისაც იყიდა მემარცხენე წიგნი, კიდევ უფრო მემარცხენე წიგნები ურჩია, ამაზონის პროდუქტის რეკომენდაციების საფუძველზე ( * ) ამან შეიძლება გამოიწვიოს საშიში პოლიტიკური პოლარიზაცია, შეიქმნას ღრმა განხეთქილება საზოგადოებაში.

ასეთი პროდუქტის რეკომენდაციების კიდევ ერთი პრობლემაა ის, რომ ახალი პროდუქტები ჯერ არავის უყიდია. ამრიგად, დიდი მარკეტინგის ბიუჯეტის მქონე მწარმოებელს შეუძლია გადაუხადოს ხალხს პროდუქტის ყიდვა და ამრიგად, სარეკომენდაციო სისტემების დასახლება. გარკვეულწილად ბედის ირონიით, ამაზონი თავის მომწოდებლებსაც სთავაზობს amazon.com– ზე რეკლამის ყიდვის შესაძლებლობას ( * ) ციფრული სარეკლამო ბაზარი ძალზე ცენტრალიზებულია, რომლითაც Google და Facebook აკონტროლებენ ციფრული სარეკლამო დოლარის თითქმის 50% აშშ – ს 2016 წელს ( * ) მაგრამ არ არსებობს ეკონომიკური სტიმული იმისთვის, რომ ასეთი პროდუქტი ადრეულმა მშვილებელმა ან აღმომჩენმა მიიღონ მოგება, თუ ხელს შეუწყობენ კარგი სიტყვის გავრცელებას ხარისხიანი პროდუქტისთვის, გარდა არაფულადი რეპუტაციის ეკონომიკისა.

ალექს ჯაკულინი არის თანადამფუძნებელი და პრეზიდენტი განქსი .