მთავარი ინოვაცია ონლაინ გაცნობა არასწორია: FTC უჩივის Match.com მილიონობით ყალბი სასიყვარულო წერილს

ონლაინ გაცნობა არასწორია: FTC უჩივის Match.com მილიონობით ყალბი სასიყვარულო წერილს

ᲠᲐ ᲤᲘᲚᲛᲘᲡ ᲡᲐᲜᲐᲮᲐᲕᲐᲓ?
 
Match.com გთავაზობთ უფასო დარეგისტრირებას ანგარიშზე, მაგრამ პირადი შეტყობინებების გაგზავნისა და მათზე პასუხის გასაცემად, საჭიროა ფასიანი გამოწერა.სტივენ ოსმანი / Los Angeles Times Getty Images– ის საშუალებით



ონლაინ დამთვალიერებლები ფრთხილად იყავით: შემდეგში, როდესაც მიიღებთ უცხო ადამიანის სასიყვარულო მესიჯი , თქვენ ალბათ უნდა შეაჩეროთ თქვენი რეაგირების სურვილი.

ამ კვირაში, Match.com– მა, ბაზარზე გაცნობის ერთ – ერთმა უდიდესმა საიტმა, ფედერალური სავაჭრო კომისიის (FTC) სარჩელით დაადანაშაულა, რომელიც დაადანაშაულა პლატფორმში ყალბი ანგარიშების მიერ გაგზავნილი ფიშინგის სასიყვარულო შეტყობინებებით მილიონობით მომხმარებლის თაღლითობაში.

Match.com– ის მშობლიური კომპანიის Match Group– ის წინააღმდეგ შეტანილი სარჩელი, რომელიც ასევე ფლობს Tinder– ს, OkCupid– ს და ათობით სხვა გაცნობის აპს, სავარაუდო რომ Match.com– მა ხუთი მატყუარა ან უსამართლო პრაქტიკა გამოიყენა, სულ მცირე, 2013 წლიდან, რათა მომხმარებლები მოატყუონ, რომ გამოიწერონ ფასიანი მომსახურება და შემდეგ გაუჭირდეთ გეგმების გაუქმება.

Match.com გთავაზობთ უფასო დარეგისტრირებას ანგარიშზე, მაგრამ ის მოითხოვს სააბონენტო გეგმას, რომ მომხმარებლებმა გააგზავნონ შეტყობინებები პლატფორმაზე. FTC ამტკიცებს, რომ უფასო ანგარიშების მომხმარებლების წახალისების მიზნით, მეგობრების გაცნობის საიტი მათ ყალბი ელ.ფოსტით ხიბლავს არსებული ანგარიშებიდან. საჩივრის თანახმად, ერთ-ერთ ასეთ ფიშინგურ შეტყობინებაში წაიკითხეთ: მან უბრალოდ გამოგიგზავნათ ელ.წერილით! თქვენ დააჭირეთ მას და ახლა ის გამოხატა თქვენი ინტერესი… შეიძლება ის იყოს ის?

ჩვენ მიგვაჩნია, რომ Match.com მომხმარებლებს დააკისრა ხელმოწერების გადახდა იმ შეტყობინებებით, რომლებიც კომპანიამ იცოდა თაღლითებისგან. ენდრიუ სმიტი, FTC– ის მომხმარებელთა დაცვის ბიუროს დირექტორი, ნათქვამია განცხადებაში . ონლაინ გაცნობის სერვისები აშკარად არ უნდა იყენებდეს რომანტიკულ თაღლითებს, როგორც მათი ქვედა ხაზის გასაქრობად.

სააგენტომ დაადგინა, რომ 2016 წლის ივნისიდან 2018 წლის მაისამდე, Match.com– მა 4 მილიონი ყალბი რეკლამა მიაწოდა 2.25 მილიონ მომხმარებელს. მიზნობრივი მომხმარებლებიდან 250 000-ზე მეტი დარეგისტრირდა ფასიან მომსახურებაზე შეტყობინების მიღებიდან 24 საათის განმავლობაში.

მატჩ ჯგუფმა თქვა, რომ FTC– ს ბრალდებები უღირსია და ემყარება მიკერძოებული კვლევის შედეგებს.

FTC– მ არასწორად წარმოადგინა შიდა ელ.ფოსტა და დაეყრდნო ალუბლის კრეფილ მონაცემებს, რომ გამოეცხადებინა აღმაშფოთებელი პრეტენზიები და ჩვენ ვაპირებთ ენერგიულად დავიცვათ თავი ამ სარჩელების წინააღმდეგ სასამართლოში, ნათქვამია კომპანიის განცხადებაში.

თაღლითობები, რომლებიც მოიცავს მეგობრობის საიტებსა და რომანტიკულ საკითხებთან დაკავშირებულ სხვა სერვისებს, ყველაზე გავრცელებული ტიპის მომხმარებელთა საჩივრებია, რომლებიც შეტანილ იქნა FTC- ში. გასულ წელს, სააგენტოს Consumer Sentinel საჩივრების მონაცემთა ბაზაში მიიღო 21000-ზე მეტი შეტყობინება რომანტიკული თაღლითობების შესახებ, რამაც ჯამში 143 მილიონი დოლარი დაკარგა, თქვა FTC.

მატჩ ჯგუფს შეიძლება შეადგენდეს 100 მილიონ აშშ დოლარამდე სამოქალაქო ჯარიმა, რაც ითვალისწინებს 42,530 აშშ დოლარის ოდენობით, დარღვევის საფუძველზე, ონლაინ მომხმარებელთა ნდობის აღდგენის შესახებ კანონის შესაბამისად. FTC საჩივარი შეტანილ იქნა ტეხასის ჩრდილოეთ ოლქის შეერთებულ შტატების საოლქო სასამართლოში, სადაც მდებარეობს Match Group.

ᲡᲢᲐᲢᲘᲔᲑᲘ, ᲠᲝᲛᲚᲔᲑᲘᲪ ᲨᲔᲘᲫᲚᲔᲑᲐ ᲛᲝᲒᲔᲬᲝᲜᲝᲗ :