შემდეგ ჯერზე, როცა ვინმეს გაკრიტიკება მოისურვებთ, წამით დააკვირდით საკუთარ თავს.პიქსელები დეილ კარნეგი იხსნება როგორ მოიგოთ მეგობრები და მოახდინოთ გავლენა ხალხზე მაქსიმით თუ გსურთ თაფლის შეგროვება, ნუ გადააგდებთ ფუტკრის ფუტკარს.
როგორც Twitter– ზე შესულმა პირმა შეიძლება გითხრათ, ფუტკრებმა აიღეს საფუტკრე, და ჩვენ ყველანი მათ ნაკბენებში ვართ დაფარული. ამრიგად, კითხვა ისმის, როგორ უნდა შევათანხმოთ პოზიტიური პოზიცია აბსოლუტურად უარყოფით სამყაროში?
კარნეგის პირველი მცნება მარტივია: არ დადანაშაულოთ და არ გააკრიტიკოთ ვინმეს არაფერში, რაც არ უნდა ცუდად მოიკიდონ ისინი.
მრავალი ჩვენგანისთვის ეს შეუძლებელი ბრძანებულება ჩანს. როდესაც ვინმე შეცდომას უშვებს, მათ ცუდად უნდა იგრძნონ ამის შესახებ. სხვამ როგორ იციან, რომ აღარ გააკეთონ ეს? მაგრამ ახლო საუკუნის ფსიქოლოგიური გამოკვლევები მას შემდეგ, რაც კარნეგიმ დაწერა მისი წიგნი, არაფერი გაუკეთებია, თუ არა მისი სიმართლე. კრიტიკა და ბრალი შეიძლება იყოს ტოქსიკური ურთიერთობებისთვის და ბიზნესისთვის არაპროდუქტიული.
ადამიანის ტვინი მუდმივად განიცდის საკუთარი თავის თავიდან გამოგონებას, უგულებელყოფს ძველ მოგონებებს, რათა ახლები გაითავისუფლოს. მეცნიერები ჯერ კიდევ მუშაობენ ზუსტად რაზე გვაიძულებს დაიმახსოვროს ზოგიერთი რამ და დავივიწყოთ სხვები, მაგრამ ისინი ამ პროცესს იწყებენ საკმაოდ მომხიბლავი შედეგებით.
ერთი რამ ცხადია, რომ ხალხს უარყოფითი მომენტები ბევრად უფრო პოტენციურად ახსოვს, ვიდრე პოზიტიური. ამას სინამდვილეში მეცნიერული მიზეზი აქვს. მოვლენებს, რომლებსაც აქვთ ძლიერი ემოციური კომპონენტი, დადებითი ან უარყოფითი, უპირატესობა ენიჭება ნეიტრალურ მოვლენებს. მაგრამ არსებობს ჭეშმარიტი განსხვავება სიწმინდის დონეს, რომელსაც აქვს კარგი და ცუდი მოგონებები.
არსებობს ტენდენცია წარმოიდგინოს მოგონებები, როგორც ფოტოსურათები, დროის სრული მომენტების სურათები, რომლებიც შეგვიძლია გამოვაცხადოთ სურვილისამებრ. სინამდვილეში, ჩვენს ყველაზე ძლიერ მოგონებებშიც კი უამრავი არასრულია. მაგალითად, ერთხელ მე ჩხუბი შემეპარა ხეთან, მაგრამ ვერ გეტყვით, რატომ ან როგორ მოხდა ეს. მე უბრალოდ ვიცი, რომ ასე მოხდა.
1977 წელს როჯერ ბრაუნისა და ჯეიმს კულიკის მიერ შემუშავებულმა მეხსიერების თეორიამ შეისწავლა ძლიერი ემოციების გავლენა ამ სიცხადეზე და ათწლეულების განმავლობაში ექიმები განაგრძობდნენ ცდილობენ აჩვენონ, თუ რა გავლენას ახდენს გრძნობები მეხსიერების შექმნაზე.
როგორც წესი, ჩვენ ვიხსენებთ დადებით მოგონებებს ემოციურ კომპონენტზე ძლიერი ყურადღების გამახვილებით. მაგალითად, ბავშვის გაჩენა მშობლის სიამაყისა და სიყვარულის გრძნობებს დაუბრუნებს მას. მაგრამ ნეგატიური მოვლენები არამარტო ემოციებს, არამედ დეტალებსაც ხსნის. აფექტური მეხსიერება, როგორც მას ზოგჯერ უწოდებენ, ხშირად ითვალისწინებს ურთიერთგაგებას გამოცდილების გარკვეულ ასპექტებს შორის, რომელიც ინახება.
უარყოფითი მოვლენები, სავარაუდოდ, ვიზუალური სიწმინდით გაიხსენება, რადგან ისინი, ჩვეულებრივ, უფრო მეტი შემეცნებითაა გარშემორტყმული. ჩვენი ტვინი უფრო მეტ დროს ხარჯავს მათ განხილვაზე, რაც ხდება, რაც იწვევს ამ ნერვული გზების გაღრმავებას.
მიუხედავად იმისა, რომ პოზიტიურ მომენტებს გადავხედავთ, ჩვენ მათ ისე არ ვაანალიზებთ, როგორც ნეგატიურს. ადამიანის გონების ტენდენცია ნეგატივზე პოზიტივის შესახებ იწყებს საფუძველს ათასობით თვითდახმარების წიგნში, რომელიც გამოქვეყნდა მას შემდეგ, რაც პირველი გამოვიდა პრესიდან 1859 წელს.
საქმე იმაშია, რომ ევოლუციური თვალსაზრისით, ცუდ რამეებზე ყურადღების გამახვილებას აზრი აქვს . ნეგატიური სიტუაციები განაპირობებს ჩვენს გადარჩენის ინსტიქტებს და ex-post facto სიტუაციების გაანალიზებით, შეგვიძლია შემუშავდეს სტრატეგიები უკეთესობისკენ მომავალში. ჩვენი ტვინი ძალზე მუშაობს იმისთვის, რომ უარყოფითი მხარეები გაამახვილოს ცოცხლად.
ასე რომ, თუ ჩვენი გონება მიდრეკილია ნეგატივზე საუბრისკენ, რატომ მივცემთ სხვებს უარყოფით გამოხმაურებას? ეს სულელური და კონტრპროდუქტიული ჩანს.
არსებობს ფსიქოლოგიის დღეს გაკეთებული შესანიშნავი სტატია დოქტორ სტივენ სტოსნის მიერ, რომელიც ასახავს, თუ რატომ არ მუშაობს კრიტიკა ქცევის შეცვლის შესაქმნელად. იგი ანაწილებს მას რამდენიმე განცხადების მიხედვით :
ის წარდგენისკენ მოუწოდებს, ჩვენ კი სიძულვილი გვაქვს წარდგენა.
ის აუფასურებს და ჩვენ გვეძულებია, რომ გაუფასურებულად ვგრძნობთ თავს.
დოქტორი სტოსნი ამტკიცებს, რომ როდესაც ვინმეს ვაკრიტიკებთ, ჩვენ ამას არ ვაკეთებთ მათი სარგებლობისთვის - მიუხედავად იმისა, რომ გვინდა ვიფიქროთ, რომ ასე ვართ. ჩვენ ამას ვაკეთებთ ჩვენი ეგოების დასაცავად. ეს არის სხვისთვის კომუნიკაციის გზა, რომ მათმა მოქმედებებმა როგორღაც შეამცირა ჩვენი საკუთარი ღირებულება. ჩვენ ვგრძნობთ რომ ეს ეგო დაშავებულია და ვცდილობთ გადმოვტვირთოთ იგი სხვაზე, რომ უკეთესად ვიგრძნოთ თავი.
ტვინის მოგონებების შენახვის გზით, კრიტიკისა და ბრალის უარყოფითი ემოციები მოგეწონებათ ლამპრის მსგავსად, რაც შეღებავს თქვენს მომავალთან ურთიერთობას. ზოგიერთისთვის ალბათ უკვე გვიანია, მაგრამ შეგნებული, გააზრებული არჩევანის გაკეთება მომავალში მისი თავიდან ასაცილებლად, რა თქმა უნდა დივიდენდს გადაიხდის.
შემდეგ ჯერზე, როცა ვინმეს გაკრიტიკება მოისურვებთ, წამით დააკვირდით საკუთარ თავს. კარნეგი გირჩევთ შეინახოთ თქვენი საფულეში ხუთი დოლარი, ასე რომ თქვენ შეძლებთ აბე ლინკოლნის ვიზუალს დაათვალიეროთ, მაგრამ ეს 2017 წლისთვის ცოტა უცნაურია.
ბ. ჯ. მენდელსონი არის ავტორი Social Media is Bullshit from St. Martin's Press. მისი ნახვა შეგიძლიათ Twitter– ზე @BJMendelson
