21 რამ უნდა იცოდეთ პიარ გოგოს გაცნობამდე

პიარის პროფესიონალები სტრატეგიული მოაზროვნეები, შესანიშნავი კომუნიკაბელურები არიან და ისინი შესანიშნავად ასრულებენ იმას, რასაც აკეთებენ. მაგრამ მათი შესაძლებლობა კარიერაში ბრწყინავდეს, ხშირად არასწორად არის გაგებული, როდესაც საქმე გაცნობას ეხება. თუ პაემანი გაქვთ გაფორმებულ ქალთან, რომელიც მუშაობს PR- ში, დარწმუნდით, რომ პირველად წაიკითხეთ ეს.

1 ის მუდმივად ადარებს თქვენს ურთიერთობას კლიენტის სცენარებს. პიარ გოგონები ცხოვრობენ და იღუპებიან თავიანთი საქმით. მიუხედავად იმისა, რომ პიარ – პროფესიონალის ყოველდღიური სტრუქტურა არ არის სტრუქტურირებული, ახალი კლიენტის დაკომპლექტება ძალიან სტრუქტურირებულია. ჩვენი საქმეა ვიღაცის მთელი ცხოვრების ამბის აღება და მას მედიისთვის ხელსაყრელი გავხადოთ. ნუ გაგიკვირდებათ, თუ ის პირველი პაემნის განმავლობაში დაიწყებს საუბარს თქვენი ახალი ურთიერთობის დამწყებ ეტაპზე ან მხედველობის დადგენასა და ზრდის მიზნებზე. ჩვენი საქმეა შექმნას საბოლოო მდგომარეობა და შეცვალოს ის ინჟინერი სტრატეგიული PR დაგეგმვის საშუალებით. ასე რომ, ჩვენ ვიწყებთ ფიქრს ჩვენს ცხოვრებაში ყველა დანარჩენზე, მათ შორის ახალ ურთიერთობებზე.

2. იგი აგრესიულია. პუბლიცისტები არ აწყობენ კლიენტებს ნაციონალურ მედიასაშუალებებში მშვიდად ჯდომით. ჩვენი შესაძლებლობა ვიბრძოლოთ კლიენტისთვის და ხალხს ვაღიაროთ ჩვენი კლიენტები ახლებურად, არის ის, რაც გვაიძულებს გავაკეთოთ. ნუ გაგიკვირდებათ, თუ პიარ გოგონას, რომელსაც ხვდებით, A ტიპის, პროაქტიული მიდგომა აქვს თქვენი გაცნობის გეგმებთან. ეს არ არის ის, რომ გეგმას ვერ გააკეთებ საკუთარ თავზე, უბრალოდ მას უფრო დიდი გეგმა აქვს მხედველობაში - და ის მოახდენს მას.

3. იგი დაუყოვნებლივ ელის პასუხს. პიარ გოგონები მუდმივად ტელეფონებზე არიან. მაშინაც კი, როდესაც შვებულებაში ვართ, ყოველთვის ვმუშაობთ. ჩვენ ვართ უმაღლესი მულტიმასქნები. ჩვენ შეგვიძლია 10 განსხვავებული საუბარი გვქონდეს ნებისმიერ დროს და ველოდებით, რომ თქვენც შეძლებთ იგივე გააკეთოთ.

4. მას მოსწონს, როდესაც თქვენ საუბრობთ ხმის ნაკბენებით. პიარ გოგონები კარგად ერკვევიან მედიაში და ასწავლიან კლიენტებს, რომ ისაუბრონ ხმის ნაკბენებშიც. თუ ის კითხვას დაგისვამთ და თქვენი პასუხი ორ წუთზე მეტია, ის თქვენს პასუხს აკრიტიკებს თავის თავში და ხვდება, როგორ შეამციროთ იგი. PR– ში ქალისთვის მთავარია მოკლედ.

5. ის შესანიშნავი მწერალია. მას შეუძლია დაწეროს რომანები თქვენს ტექსტებზე. იმისათვის, რომ რედაქტორებს ძლიერი თემები დაუწეროს, მას უნდა ჰქონდეს შესანიშნავი კომუნიკაციური და გრამატიკული ცოდნა. იგივეს მოელის თქვენგან. თუ შენს ნაცვლად ტექსტში დაწერთ, ის მასზე დაგიძახებთ. მას უბრალოდ არ შეუძლია დაეხმაროს მას.

6. ის იწყებს სიმაღლის კუთხეების ფორმულირებას, როდესაც ახალი ამბები გამოვა. თუ თქვენ სადილზე ხართ და გამოდის ახალი ამბები, ელით მას, რომ ყველაფერი ჩამოაგდეს. ის, თუ როგორ რეაგირებს ახალ ამბებს, არ ჰგავს არასდროს ნანახს. მაგალითად, თუ მატარებლის ავარიის შესახებ ახალი ამბებია, რადგან მატარებლის კონდუქტორს აქვს ძილის აპნოე, შეიძლება ითქვას, ეს ძალიან საშინელებაა. ის იტყვის, ჩემი კლიენტი არის ძილის აპნოეს სპეციალისტი და უნდა გამოყოს რჩევები, თუ როგორ უნდა გამოავლინოთ ძილის აპნოეს ადრეული ნიშნები, რომ თავიდან აიცილოთ ავარია. მიუხედავად იმისა, რომ პასიურად კითხულობთ ახალ ამბებს, ის აქტიურად ფიქრობს იმაზე, თუ როგორ უნდა შეიტანოს მისი კლიენტი სიუჟეტში.

7. ის შენზე უკეთესი ადვოკატია (მიუხედავად იმისა, რომ იურიდიულ სკოლაში არ დადიოდა). პიარის პროფესიონალები გამოცდილი მოლაპარაკებები არიან. ხშირად, შეიძლება გაგიჩნდეთ კითხვა, ხომ არ ხვდებით ადვოკატს პუბლიცისტის ნაცვლად. პიარ ადამიანებს ტრენინგი აქვთ კრიზისულ კომუნიკაციებში და მათი მიზანია, რომ მედიამ ყველა მხრიდან ნახოს სიუჟეტი. თუ მასთან კამათობთ, ის სწრაფად უარყოფს სამ-ხუთ სასაუბრო წერტილს, თქვენი მტკიცების დასადასტურებლად.

8. ის თქვენგან ინტერვიუებს. პირველი პაემანი ქალთან, რომელიც მუშაობს PR- ში, შეიძლება იგრძნონ იძულებითი დაკითხვა. საზოგადოებასთან ურთიერთობის პროფესიონალები სჩვევიათ კლიენტებს გასაუბრება, რომ ამოიღონ ძირითადი ნუგბარები, რომლებიც მათ განასხვავებს მათი კონკურენტებისგან. შენთანაც იგივე გააკეთებენ. ისინი განაგრძობენ თხრიანებს, სანამ არ იპოვნიან ისეთ ნივთს, რომლის გამოყენება კაკლადაც შეუძლიათ და შემდეგ კიდევ ამოთხრიან. ასე მუშაობს მათი ტვინი - ეს არ არის პირადი.

9. ის მოელის თქვენ აღფრთოვანებას, როდესაც მისი კლიენტები სიახლეებში არიან. მთელი დღის განმავლობაში მიიღებთ მის კლიენტების შემთხვევითი კადრებისა და ბმულების მედიაში მიღებას. სტატიების სათაურებით, როგორიცაა ბრწყინვალე თეთრი ღიმილის მოპოვების ტოპ 10 გზა ან როგორ უნდა გავაუმჯობესოთ მოქმედება, ხშირად არ გაგიცნობთ რას ნიშნავს ეს ან რატომ გიგზავნით შემთხვევითი ბმულებით. ეს არის მისი დაუკავშირების და თქვენი ნამუშევრების თქვენთან გაზიარების გზა.

10. ის სწრაფად დაგიკავშირდებათ სოციალურ ქსელში. პიარი და სოციალური მედია ხელჩაკიდებული მიდის. როდესაც ჩვენ არ ვწერთ, ჩვენ ვქმნით ჩვენი კლიენტების ბრენდის ვინაობას სოციალურ მედიის პლატფორმებზე. ჩვენ ციფრულად ვუკავშირდებით ხალხს ისე, როგორც წყალს ვსვამთ - ეს მეორე ბუნებაა. მოსალოდნელია, რომ პიარ გოგომ დაამატოს ფეისბუქზე ან გაჰყვეს ინსტაგრამზე, სანამ პაემანზე წასვლასაც აპირებთ. მას სურს გააკეთოს ფონის კვლევა და გაანალიზოს თქვენი ციფრული კვალი. და ის ასევე მოელის შენგან.

11. იგი ფიქრობს ფოტოებზე, ვიდრე ადამიანების უმეტესობა. პიარ გოგონებს აქვთ ძლიერი სოციალური მედიის უნარები. ჩვენ დიდ დროს ვუთმობთ იმის გარკვევას, თუ როგორ შეიძლება ვიყოთ სეგმენტები და მოედნები ვიზუალურად უფრო მიმზიდველი მწარმოებლებისა და რედაქტორებისთვის. ნუ გაგიკვირდებათ, თუ თქვენი პიარმა გოგონამ რესტორანში მაგიდები გადაანაცვლა უფრო ინსტაგრამის მეგობრულ ადგილას. და არც იფიქროთ თქვენი საუზმეზე ჭამამდე, სანამ მან ეს არ გადაიღო თავისი Insta ამბისთვის.

12. იგი ეძებს განმარტებას. ნუ გაგიკვირდებათ, თუ ის იკითხავს, ​​მაშ, სად მიდის ეს? პიარ გოგოები ამას ყოველდღე ეცნობიან კლიენტებისგან. სად მიდის ეს? როგორ დაეხმარება ეს ჩემს ბიზნესს? როგორ მიგვიყვანს ეს A წერტილიდან B წერტილამდე? ჩვენ მუდმივად გვიწევს პოზიციის განმეორება და ჩვენი ღირებულების ჩვენება. იმის გამო, რომ ჩვენ შეჩვეულები ვართ კლიენტების მხრიდან კითხვების დასმის ამ ხაზს, პიარ გოგონებს ზოგჯერ ეს (შემთხვევით) გადაეპარათ ურთიერთობებში. მათ სურთ იცოდეთ თქვენი ხედვა, გეგმა და KPI დესერტამდე.

13. ის ყველას იცნობს. პუბლიცისტები ძალიან კარგად არიან დაკავშირებული. ეს სამუშაოს ხასიათია. ნუ შეგაშინებთ, თუ მას გამოიყვანთ და ხუთი ადამიანი მივა მასთან მის ჩახუტებაში. სადაც არ უნდა წახვიდეთ, ის ყოველთვის უფრო მეტ ადამიანს იცნობს.

14. ის მუდმივად გეგმავს შეთქმულებას. პიარი რთული ბიზნესია. მას შემდეგ, რაც თქვენ მიიღებთ კლიენტს პრესის განთავსებას, მას სურს იცოდეს, როდის მოვა შემდეგი. არაფერი არასდროს არის საკმარისი. ნუ გაგიკვირდებათ, თუ ეს მენტალიტეტი გადაფარავს თქვენს ურთიერთობას. ჩვენ მუდმივად უნდა გავუსწროთ საკუთარ თავს და დავუმტკიცოთ ჩვენი მომხმარებლებისთვის ღირსეული თვისებები და მოგვწონს, როდესაც კაცები იგივეს აკეთებენ ჩვენთვის.

15. მისი იდეა დროის შესახებ დამახინჯებულია. სატელევიზიო დროში, თუ პროდიუსერს ხუთი წუთის განმავლობაში არ უპასუხებთ, მათ სეგმენტისთვის უკვე დაჯავშნეს სხვა სტუმარი. ანალოგიურად, ნუ გაგიკვირდებათ, თუ პიარ გოგონა, რომელსაც ხვდებით, უკვე ხუთი წუთის შემდეგ გადავიდა საცხოვრებლად. მისი ხუთწუთიანი იდეა და ხუთწუთიანი იდეა არ არის იგივე.

16. ის ოდნავ მომთხოვნია . პიარ გოგონებმა იციან რა უნდათ და ამის მისაღებად ყველა გაჩერებას გაიყვანენ. ეს არის მათი წარმატებული კარიერაში. პიარ გოგონებს არ უჭირთ საკუთარი მოსაზრებების გამოთქმა. არ შეცდეთ, რომ ის მომთხოვნია, რადგან მისი მაღალი შენარჩუნებაა.

17. იგი შეჩვევას და ვახშმობას ეჩვევა - მაგრამ არა იმით, ვისზე ფიქრობთ. თუ ფიქრობთ, რომ პიარ გოგონას გაოცება მოუტანს ქალაქის უახლეს, ყველაზე ცხელ რესტორანში მიყვანას, კიდევ ერთხელ გაიფიქრეთ. დიდი შანსია, რომ მან ალბათ შეინარჩუნა მედია ვახშამი და დაპატიჟა მასზე გავლენის ქვეშ, ვიდრე მანამდეც კი იცოდი ამის შესახებ. ნუ გეწყინება, თუ ის ყველა შენს გეგმას აჯობა.

18. მას მოსწონს წინასწარ დაგეგმვა. პუბლიცისტებს ხშირად სთხოვენ, წარუდგინონ კლიენტებს 12-თვიანი ვადები. ჩვენ ვფიქრობთ ყოველთვიური კამპანიის ციკლისა და კლიენტის მიწოდებაზე. ჩვენ უკეთ ვმუშაობთ სტრუქტურით და გეგმით. ჩვენ ველოდებით იმ მამაკაცებს, რომლებსაც ვხვდებით, გეგმა აქვთ, რომ ვნახოთ, სად მიდის საქმეები. ეს არ არის ის, რომ ჩვენ გვსურს ცოლად მოვიყვანოთ ორი თარიღის განმავლობაში, უბრალოდ, თუ ჩვენ არ გვაქვს გეგმა, თავს ისე ვგრძნობთ, როგორც თევზი წყლიდან ამოსული.

19. მას უჭირს მოდუნება. პიარ ადამიანები მუდმივად აანალიზებენ და ზედმეტად აანალიზებენ დიდი რაოდენობით ინფორმაციას და ადგენენ, თუ როგორ ხდება მისი კონდენსაცია. შაბათ-კვირასაც კი, იგი ამოწმებს პიარ ფეისბუქ ჯგუფებს, ხომ არ ეძებენ რედაქტორები წყაროებს, რომ დააკმაყოფილონ ბოლო წუთის ბოლო ვადა. ნუ შეურაცხყოფთ, თუ ის ყოველთვის ჩართულია. მას არ შეუძლია დაეხმაროს მას. ეს სამუშაოს ნაწილია.

20. იგი ფიქრობს თქვენი იმიჯის გასაუმჯობესებლად. თუ პიარულად ხვდებით ქალს, არ გაწყენინოთ ის, თუ იგი ზედმეტად კრიტიკული აღმოჩნდება. პიარ ქალები მუდმივად ფრთხილად ეძებენ თავიანთი კლიენტების სურათების უკეთესობას და ეს ხშირად გადადის მათ ურთიერთობებში. თუ თქვენ უკავშირდებით მას LinkedIn– ზე, ნუ გაგიკვირდებათ, როდესაც ის მოგცემთ ხუთი ფოტოგრაფის ნომერს, რომლებსაც შეუძლიათ უკეთესად გადაიღონ თქვენთვის ფოტოგრაფია. თუ ის კოსმეტიკურ სტომატოლოგს წარმოადგენს და ინსტაგრამზე მთელი დღის განმავლობაში ღიმილის გადაკეთების ფოტოებს აქვეყნებს, არ გაგიკვირდეთ, თუ ის სადილობის დროს დაიწყებს თქვენს კბილებს დაჰყურებს და მოულოდნელად შეუდგება Invisalign საუბარს. პიარ ქალები გადაწყვეტილებებზე არიან ორიენტირებულები - მათ შესაძლოა შემოგთავაზონ იმ პრობლემების გადაჭრაც, რომლებიც არც კი იცოდით, რომ გქონდათ.

21. მან იცის უამრავი ინფორმაცია რამდენიმე სხვადასხვა სფეროში. როგორც პუბლიცისტები, ჩვენი საქმეა ვიყოთ ექსპერტები ჩვენი კლიენტების ინდუსტრიებში. ნუ გაგიკვირდებათ, თუ ის ძალიან ფლობს ინფორმაციას შემთხვევითი ინფორმაციის შესახებ, რომელსაც PR– სთან საერთო არაფერი აქვს. მაგალითად, ფორთოხლის წვენი, რომელსაც ყოველ დილით სვამთ? ველით მას, რომ ტირადაზე წავა, თუ ის წარმოადგენს ექიმს, რომელიც მუდმივად საუბრობს ფორთოხლის წვენში შაქრის შემცველობაზე და რატომ არის უკეთესი ქოქოსის წყალი. თქვენ იყენებთ დეოდორანტს? როგორ არ იცოდეთ 50 ინგრედიენტის შესახებ, რომლებიც არ არის ორგანული და შეიძლება მოგკლას? შენი კბილის პასტა? არ იცით, რომ ზეთის მოზიდვა უკანასკნელი ტენდენციაა? მიუხედავად იმისა, რომ ეს შეიძლება კრიტიკულად მოგეჩვენოთ, გაიგეთ, რომ ის გატაცებულია თავისი საქმით. ის უბრალოდ ეძებს თქვენს საუკეთესო ინტერესებს - მიუხედავად იმისა, რომ შეიძლება ასე არ იგრძნოს. ასევე, ნუ გაგიკვირდებათ, თუ პროდუქტი სახლის გარშემო დაიკარგება. ის უაღრესად ერთგული ბრენდია. თუ იგი წარმოადგენს თქვენი შამპუნის კონკურენტს, ის ნაგავში იქნება. ეს არ არის პერსონალური, უბრალოდ SWOT ანალიზია. მისი კონკურენტის ბრენდის გამოყენება მისი დაჭრის ტოლფასია.

კრის რუბი არის Ruby Media Group- ის გენერალური დირექტორი, საზოგადოებასთან ურთიერთობა და Სოციალური მედია სააგენტო. კრის რუბი ხშირად არის ეთერში სატელევიზიო კომენტატორი და საუბრობს სოციალურ მედიაში, ტექნიკურ ტენდენციებსა და კრიზისულ კომუნიკაციებზე. დამატებითი ინფორმაციისთვის ეწვიეთ www.rubymediagroup.com ან www.krisruby.com