უსიამოვნო შეგრძნებები: ნუ დაიწყებთ ელ.წერილს 'იმედი მაქვს, რომ ეს თქვენ კარგად იპოვნებს'

ბევრი ადამიანი, ვისაც არ ვიცნობ, ელექტრონულ ფოსტას იწყებს მისალოცი მისალოცით, იმედი მაქვს, რომ კარგად ხარ, ჩემი ჩვეული პასუხი: ჰო ... მე არ გიცნობ და კარგად ვარ, რომ ელ.ფოსტის წაშლა აღარ გავაკეთო.

არაფორმალური გამოკითხვის შედეგების გათვალისწინებით, ბევრ ადამიანს იგივე გრძნობა აქვს.

Catharine Hamm, მოგზაურობის რედაქტორი Los Angeles Times , რომელიც იღებს უამრავ მოედანს მომავალი თანამშრომლებისა და პიარ აგენტებისგან, ასევე ეშინია იმ იმედის მიღებას, რომ იმედი მაქვს, რომ ელ.ფოსტა კარგად ხართ. ღვთის წყალობით ვარ, რომ კარგად ვარ, მაგრამ თუ არ ვიქნებოდი? - ჰკითხა მან. დარწმუნებული ვარ, ისეთივე გაბრაზებული ვიქნებოდი these ამ ხალხს ასე ვამბობ: ურთიერთობის დამყარება ნიშნავს დამეხმარო ჩემი საქმის შესრულებაში, არ მკითხავ როგორ ვარ. ეს ნიშნავს, რომ გაიგო ჩემი ბაზარი, არ ცდილობდე ჩემი ფსიქიკის გაგებას. ეს ნიშნავს ჩემი ჟურნალისტური საჭიროებების იდენტიფიცირებას და მოგვარებას და არ მეხმარება ჩემი პირადი ცენტრის პოვნაში.

ამის შესახებ კალიფორნიის სანტა მონიკაში Teszler PR– ის აღმასრულებელი დირექტორი ბარბარა ტესლერი ამბობსგახსნის იმედი მაქვს, რომ ეს ელ.ფოსტა კარგად მოგეჩვენებათ, ცივი ზარი, რომელიც იწყება. არ გათიშოთ ან გამოაგზავნოთ მნიშვნელოვანი ინფორმაცია წითელი ფერის წითელ ენაზე (მნიშვნელოვანი ინფორმაციაა იმის შესახებ, რომ თქვენ წინასწარ დაადასტურეთ კრედიტისთვის) ბარათი კომპანიასთან, რომლის შესახებ ნაკლებად ვერ იზრუნებდით). ხალხი ირჩევს 'იმედი მაქვს, რომ კარგად ხარ' პირადი კავშირის დასამყარებლად - ეს ისე ჟღერს, თითქოს ამ ადამიანს უკვე შეხვდი და პირადად შეხვედრილი ადამიანის უგულებელყოფა ან უარყოფა უფრო უხეშია, ვიდრე უცხო ადამიანის უგულებელყოფა არასოდეს შევხვედრივარ, ასე რომ თეორიულად თქვენი ელ.ფოსტა უფრო ხშირად წაიკითხავს ამ ფორმას - მაგრამ ეს ჩემთვის დამაფიქრებელი და არაგულწრფელია.

მაიკ პლუგი, მანჰეტენის კოლეჯის კომუნიკაციის ასოცირებული პროფესორი, მიიჩნევს, რომ ამ მისალმებებს უფრო მეტი კავშირი აქვს მიმღების ინტერპრეტაციასთან, ვიდრე გამომგზავნს. თუ ვინმე წერს: 'იმედი მაქვს, რომ მშვენიერი კვირა გქონდათ', ან 'იმედი მაქვს, რომ ეს თქვენ კარგად მოგეჩვენებათ', არსებობს შანსი, რომ საშინელი კვირა გქონდათ ან 'კარგად'გან შორს ხართ, მაგრამ ჩვენი ურთიერთგაგების აღიარება კაცობრიობა არის რეალური გზავნილი, ვიდრე რაიმე კონკრეტული იმედი, ამბობს პლუღ. მიზეზი, რომ ეს მეგობრული სიამოვნება შეიძლება არაგულწრფელად გამოიყურებოდეს, არის ის, რომ ისინი თეთრი ეკრანიდან გვიყურებენ, რაც არსებითად უპიროვნოა.

გამოიწერეთ Braganca's Daily Newsletter ელ.ფოსტის სერვერი აჩვენებს შეტყობინებებს სპამის, ან არასასურველი ელ.ფოსტის შესახებ.ფოტო: იან ვალდი / გეტის სურათები

მაკ-კლაინ უოტსონის, UT Dallas- ის Naveen Jindal- ის მენეჯმენტის სკოლის ბიზნეს საკომუნიკაციო პროგრამების დირექტორის აზრით, ხალხმა უნდა განიმუხტოს. თუ ელ.წერილში წინადადება 'იმედი მაქვს, რომ კარგად ხართ' თქვენსგან ემოციურ პასუხს მიიღებს, ამ წინადადებამ თავისი საქმე გააკეთა, ამბობს უოტსონი. ჩვენი ყოველდღიური ელ.ფოსტის უმეტესი ტონი არის პროცედურული, ტრანსაქციული და ისეთი ჟღერს, როგორც ეს დაწერილი იყო zombies- სთვის zombies- სთვის. მათთვის, ვისაც ჩემთვის სურს ელექტრონული ფოსტის დაწერა გულისცემაში, არის გამოწვევა მკითხველთან სიმპათიური კავშირის დამყარების საშუალების მოძიება ისე, რომ ჩვენი ელ.ფოსტა ადამიანის ხმით წაიკითხოს. 'იმედი მაქვს, რომ კარგად ხარ' შეიძლება არ იყოს საუკეთესო გზა ამ მიზნის მისაღწევად, მაგრამ ეს ღირსეულ საქმეს აკეთებს უმეტესწილად.

ეტიკეტის ექსპერტი ბრუკ სტრეიტონი გირჩევთ ელ.ფოსტა უკან დაწეროთ. თქვენს პირველ წინადადებაში უნდა იყოს შეჯამებული თქვენი საჭიროებები ან ელექტრონული ფოსტის განზრახვა, ამბობს ის. ეს საშუალებას აძლევს ვინმეს თავიდანვე იცოდეს, არის თუ არა ეს ელ.ფოსტა, რომელსაც სასწრაფოდ უნდა მივმართოთ, შევაგზავნოთ ინფორმაციულად, ან რომელი მოქმედება შეიძლება იყოს. თუ გსურთ დაამატოთ 'სასიამოვნო თვისებები', დატოვეთ ისინი ბოლომდე.

ჯილ ტიპოგრაფი, კომპანიის თანადამფუძნებელი ადრეული ეტაპის კარიერა , კონსულტაცია, რომელიც ეხმარება ახალგაზრდებს სტაჟირების მიღებაში ან პირველ სამუშაოებში, აღიარებს, რომ რთულია ბიზნესში გადასვლა, ამიტომ სწორი მიდგომის დადგენა მნიშვნელოვანია. თქვენი პიროვნება და თვითმყოფადობა უნდა დადგინდეს. თქვენ უნდა იპოვოთ რაღაც კომფორტული და მისაღები მიდგომის თვალსაზრისით. ეს არ არის ერთი ზომა. ყველა სიტუაცია განსხვავებულია. მიდგომა უნდა ასახავდეს ზრდას და / ან სურათს, რომელსაც ინტერნეტით ნახავთ.

###

Pitch Perfect: ელ.ფოსტის დაწყების ეფექტური გზები

დამკვირვებელმა სთხოვა ჯილ ტიპოგრაფს შემოგთავაზოთ რჩევები ელ.ფოსტის გასაუმჯობესებლად:

ვიმედოვნებ, რომ ეს ელ.ფოსტა კარგად ხედავს თქვენ უნდა იყოს დაცული სატელეფონო ზარისთვის ან პირადი ელექტრონული ფოსტისთვის დამატებითი ელ.ფოსტისთვის. თუ ადამიანი ჯერ არ იცით, უმჯობესია გამოიყენოთ განსხვავებული მიდგომა.

თვითმყოფადობა უნდა იყოს რეალური, ან არ წახვიდე ამ გზაზე. იყავი პროფესიონალი და არა შემთხვევითი. იფიქრეთ ბარათის შეძენაზე: გაუგზავნით ზედმეტად გულწრფელ ან ზედმეტად გულწრფელ ბარათს ადამიანს, რომელსაც არ იცნობთ?

შეცდომა კონსერვატიული მხრიდან მიდგომაში. დაიწყეთ ელ.წერილი ძვირფასო ბატონთან / ქალბატონთან / ექიმთან; მხოლოდ პირადი სახელების გადატანა ხდება მაშინ, როდესაც დამყარდა ურთიერთობა ან ურთიერთობა. გამარჯობა ან ჰეი არის ძალიან შემთხვევითი. გამოიყენეთ საკუთარი სახელები: თუ მათი სახელია რობერტი, თავდაპირველ ელ.წერილში ნუ მოიხსენიებთ მათ, როგორც ბობს.

ახსენეთ რეფერენტი (თუ გაქვთ მათი ნებართვა) - ყოველთვის დაიწყეთ ამ პირის სახელით თემაში და პირველ სტრიქონში. ეს თქვენი აქტივია. ძვირფასო (ცარიელი) - მე მომმართა (ცარიელი), რომელიც ფიქრობდა, რომ იქნებოდი ვინმე კარგი, ვისთანაც უნდა დაუკავშირდეთ (ცარიელი).

მიუახლოვდით ხალხს მათი ინდუსტრიული ჟარგონის გამოყენებით - შემოქმედებითი სფეროებში მყოფი ადამიანები ერთი გზით საუბრობენ, ხოლო ბანკები - სხვა გზით. ნებისმიერ შემთხვევაში, გონივრული არ არის ექსტრემალური. სხვადასხვა ინდუსტრიას აქვს განსხვავებული სტანდარტები.

გამოიყენეთ მკვლელის ელ.ფოსტის თემა - ხალხი თავს არ შეიწუხებს ფაქტობრივი ელ.ფოსტის კითხვით, თუ თემა არ გახმაურდება. დარწმუნდით, რომ ეს არის შესაბამისი, მწვავე და ვინმეს აძლევს გახსნის მიზეზს. ამ დღეებში სპამზე ბევრი რამე ხდება, ამიტომ საერთო ინტერესის, ალმა-მატერის ან იმ ადამიანის ჩასმა, ვინც გირჩიათ, მნიშვნელოვანი და ღირებულია.

გაგზავნეთ დამატებითი ელ.წერილი - პირველი ელ.ფოსტა ხშირად არ იკითხება. დიფერენცირება: იმედი მაქვს, რომ შესანიშნავ კვირას გაატარებთ და გასულ კვირას მინდოდა ჩემი ელ.ფოსტის გაგზავნა.

პეტ პივიზი

მოერიდეთ emoji- ს, რადგან მათ შეუძლიათ შექმნან არასწორი პირველი შთაბეჭდილება.

არ ახსენოთ ვინმე მათი ნებართვის გარეშე.

ნუ მიანიჭებთ ადამიანს მეტსახელს. მოთხრობა: ახლახან კოლეჯის გრადუსი ჯილს ონლაინ მიუახლოვდა და უთხრა: Hey Jilly. მან ბავშვობიდან არავინ დამიძახა ჯილის, მხოლოდ ჩემი მრავალი წლის ქმარი დროდადრო ასე საყვარლად მირეკავდა, თქვა მან. ძალიან გადადებული ვიყავი.

სამმაგი მტკიცებულება - სამარცხვინოა არასწორად დაწერილი წერილებისა და გრამატიკის არასწორი გამოყენების - განსაკუთრებით ადამიანის არასწორი სახელი ან კომპანია (იფიქრეთ კოლეჯის პროგრამებზე, მაგალითად, კოლეჯის არასწორი სახელით ესეში).

არ მოითხოვოთ უფასო რჩევა ან სამუშაო, სანაცვლოდ რაიმე ღირებული შეთავაზების გარეშე. ეს ზედმეტად მკაცრი და გამორთულია.