ჯეფ ბეზოსმა იცის რა ხდება ამაზონში? კონგრესის ცუდი მოსმენა გვთავაზობს არა

უსირცხვილო სეზონები ნეტფლიქსზე

ოთხშაბათს, მსოფლიოს უმდიდრესი ადამიანი, ამაზონის აღმასრულებელი დირექტორი ჯეფ ბეზოსი, წავიდა კაპიტოლჰილში (ვირტუალურად), რომ ჩვენება მისცეს კონგრესის წინაშე პირველად და Apple– ის აღმასრულებელ დირექტორებთან ერთად, გუგლი და Facebook, უპასუხეს შეკითხვებს მათი კომპანიების ანტიკონკურენტული ქცევის შესახებ.

ხუთსაათიანი კითხვა-პასუხის სესიის განმავლობაში, ბეზოსს მოჰყვა უამრავი კითხვა, თემებზე დაწყებული Amazon- ის მიერ მესამე მხარის გამყიდველის მონაცემების სადავო გამოყენებით დამთავრებული ყალბი პროდუქტისთვის თვალის დახუჭვით დამთავრებული მოლაპარაკებებით კომპანიის სტრიმინგის მედია განყოფილებაში. . იფიქრებდით, რომ როგორც კომპანიის დამფუძნებელმა, თავმჯდომარემ და აღმასრულებელმა დირექტორმა, ბეზოსმა სხვაზე უკეთ იცოდა ამაზონი. თუმცა, თურმე, მან, როგორც ჩანს, მან ბევრი არაფერი იცის საკუთარი კომპანიის ყოველდღიური საქმიანობის შესახებ - თუნდაც მისი ჩვენების თანახმად.

მაგალითად, როდესაც წარმომადგენელმა პრამილა ჯაიპალმა ჰკითხა მას, გამოიყენა თუ არა ამაზონმა მესამე მხარის გამყიდველის მონაცემები საკუთარი ეტიკეტით კონკურენტული პროდუქტების შესაქმნელად, ბეზოსმა თქვა, ამ კითხვაზე დიახ ან უარს ვერ ვპასუხობ.

ჩვენ გვაქვს პოლიტიკა, რომ არ გამოვიყენოთ გამყიდველის სპეციფიკური მონაცემები, ჩვენი ბიზნესის ეტიკეტების დასახმარებლად, დასძინა მან. მაგრამ მე ვერ მოგცემ გარანტიას, რომ ეს პოლიტიკა არასოდეს დარღვეულა.

დააჭირეს Amazon- ის მონაცემთა მითვისების შესახებ ბრალდებების მოსაგვარებლად Wall Street Journal გამოძიება აპრილში , ბეზოსმა თქვა, რომ მან ჯერ არ იცის სპეციფიკა. ჩვენ ვაგრძელებთ ამას ძალიან ფრთხილად.

წარმომადგენელ დევიდ სიცილინთან ცალკე გაცვლისას, ბეზოსმა კვლავ გაურბოდა კითხვებს გამყიდველის მონაცემებთან დაკავშირებით, უარყო დეპუტატის მტკიცებები, რომ Amazon– ის ორმაგი როლი, როგორც პლატფორმის ოპერატორი, ასევე გამყიდველი, ამ პლატფორმაზე, არსებითად ანტიკონკურენტულია.

ამაზონისთვის არ არის თანდაყოლილი ინტერესთა კონფლიქტი პროდუქციის წარმოება და გაყიდვა, რომლებიც უშუალოდ ეჯიბრებიან მესამე მხარის გამყიდველებს, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც ამაზონი თამაშის წესებს ადგენს? - ჰკითხა ციცილინმა ბეზოსს.

მან უპასუხა, მომხმარებლები საბოლოოდ იღებენ გადაწყვეტილებებს იმის შესახებ, თუ რა შეიძინონ, რა ფასად შეიძინონ და ვისგან შეიძინონ. Big Tech მოსმენა მთავრობის ერთწლიანი ანტიმონოპოლური გამოძიების ბოლო ნაბიჯია აშშ – ს მსხვილ ტექნოლოგიურ კომპანიებზე.გრემი ჯენინგზ-აუზი / გეტის სურათები

მოსმენაზე მოგვიანებით, წარმომადგენელმა ლუსი მაკბატმა ჰკითხა ბეზოსს, დაუშვა თუ არა ამაზონმა მოპარული საქონლის გაყიდვა მის პლატფორმაზე. ისევ ვერ გასცა მკაფიო პასუხი. ჩემი ცოდნის გამო არა, თქვა ბეზოსმა. ამაზონზე მილიონზე მეტი გამყიდველია. დარწმუნებული ვარ, ამაზონში გაიყიდა მოპარული საქონელი.

კითხვაზე, თუ რას მოითხოვს Amazon მესამე მხარის გამყიდველების იდენტიფიკაციას, სანამ მათ საიტზე გაყიდვის საშუალებას მისცემთ, არც ბეზოსმა იცოდა. მე მჯერა, რომ ჩვენ [გვჭირდება ნამდვილი სახელი და მისამართი]. მოგვიანებით დაგიბრუნდები ზუსტი პასუხით, უთხრა ბეზოსმა მაკბატს. კითხვაზე, მოითხოვს თუ არა ამაზონი გამყიდველებს ტელეფონის ნომერში, ბეზოსმა უპასუხა უბრალოდ, არ ვიცი.

მიუხედავად იმისა, რომ ბეზოსი საზოგადოებისთვის საყოველთაოდ ცნობილია, როგორც ამაზონის პასუხისმგებელი ადამიანი, ის ისე ღრმად არ არის ჩართული კომპანიის საცალო ბიზნესში, როგორც ბევრი ფიქრობს. სინამდვილეში, ბეზოსის გარდა, ამაზონს ჰყავს კიდევ ორი ​​აღმასრულებელი დირექტორი, რომლებიც ზედამხედველობენ კომპანიის ბიზნესის ორ მთავარ საყრდენზე: ჯეფ ვილკი, ამაზონის საცალო ბიზნესის აღმასრულებელი დირექტორი და ენდი ჯეისი, Amazon Web Services აღმასრულებელი დირექტორი.

ბეზოსის ცოდნა ამაზონის ახალი ბიზნესის შესახებ ძნელად უფრო ძლიერი იყო. როდესაც წარმომადგენელმა ჯეიმი რასკინმა მას ჰკითხა Amazon- ის მიმდინარე მოლაპარაკებების შესახებ AT&T- სთან დაკავშირებით, გააკეთოს თუ არა მისი ახალი ნაკადი სერვისი, HBO Max, Amazon Fire მოწყობილობებზე, ბეზოსმა თქვა, რომ მან არ იცის ამ მოლაპარაკებების დეტალები.

რასკინმა განმარტა, თუ რატომ არის საზოგადოების შეშფოთება მოლაპარაკებებისთვის, თუნდაც უცხო ადამიანებისთვის შეგიძლიათ ნახოთ, რომ ეს ინტერესთა სტრუქტურულ კონფლიქტს ჰგავს. თქვენ იყენებთ ამას იმისთვის, რომ მოიპოვეთ ბერკეტები თქვენთვის სასურველი შემოქმედებითი შინაარსის მიღების თვალსაზრისით.

ბეზოსმა შესთავაზა კონგრესმენის ინფორმაციის მოგვიანებით მიღება, რადგან მე ეს საკმარისად არ ვიცი.

წარმომიდგენია, რომ შეიძლება არსებობდეს სცენარები, თუ ჩვენ მხოლოდ აბსტრაქტულად ვსაუბრობთ, სადაც ეს შეიძლება იყოს შეუსაბამო და სცენარები, სადაც ეს იქნებოდა ძალიან ნორმალური ბიზნესი და ძალიან მიზანშეწონილი.