Walmart– ს სჭირდება უკეთესი სასურსათო სტრატეგია

Walmart eCommerce- ის პრეზიდენტმა და აღმასრულებელმა დირექტორმა, მარკ ლორმა, ცოტა ხნის წინ გააკეთა ა ვიდეო იმის დემონსტრირება, თუ როგორ სთავაზობს Walmart- ს სურსათის კრეფა Walmart- ის მაღაზიის შიგნიდან და შემდეგ სასურსათო პირდაპირ მომხმარებლის მაცივარში მიტანა. ლორეს აზრით, მომხმარებლის სახლში შესვლა და სასურსათო მასალების მიწოდება წარმოადგენს მომხმარებელთა გამოცდილების გაზრდისა და მომხმარებელთა დროის დაზოგვის საშუალებას. მე მესმის, აზრი აქვს.

ამასთან, გაითვალისწინეთ მომხმარებლებს: არავითარ შემთხვევაში არცერთმა მომხმარებელმა არ უნდა დაუშვას მშობიარობის შემსრულებელი Walmart– დან სახლში შესვლამდე მანამ, სანამ Walmart დაადასტურებს, რომ კომპანია ნარკოლოგიურ ტესტებს ატარებს წამლის შემთხვევით ტესტებს და არ ჩაატარებს საფუძვლიან კრიმინალურ შემოწმებას ყველა ასოცირებულთან, ვინც შედის სახლები მიტანისთვის. გარდა ამისა, ვალმარტი უნდა აიძულოს დაამტკიცოს, რომ მას შეუძლია გააკონტროლოს, დაბრუნდებიან თუ არა მიწოდების მძღოლები იმ სახლში, სადაც ადრე მიწოდება იყო გაკეთებული, რათა არ დაეკავებინათ თვალთვალი. თუ Walmart– ს სურს მომხმარებელს უცხო ადამიანი შეუშვან საკუთარ სახლში, Walmart (და ნებისმიერი სხვა საცალო ვაჭრობა) უნდა აიძულონ დაადასტურონ, რომ მომხმარებლებისთვის ყველა რისკი აღმოფხვრილია.

გამოიწერეთ Braganca's Business Newsletter

მე სერიოზულად ვუყურებ მომხმარებელთა უსაფრთხოების თემას იმ ელექტრონულ ფოსტებზე დაყრდნობით, რომლებსაც ვიღებ კონცერტის მუშაკებიდან, რომლებიც აწვდიან სასურსათო პროდუქტებს, რომლებიც მაფრთხილებენ ნარკოტიკების მოხმარებას, ქურდობას, ფსიქიკურ დაავადებას და დანაშაულს, რასაც მათ მომხმარებელთა მიმართ შეესწრნენ. ჩემს მიერ მიღებული ელ.ფოსტის ნომერი იმდენად საგანგაშოა, რომ რამდენიმე მნიშვნელოვან საინფორმაციო საშუალებას დავუკავშირდი და ისინი მართავენ საგამოძიებო რეპორტს რამდენიმე სასურსათო მიწოდების კომპანიაში, სიმართლის გასარკვევად. საქმე იმაშია, რომ სასურსათო მაღაზიების მრავალი ხელმძღვანელი კომფორტულად უყურებს კომპანიებთან დაკავშირებულ საკითხებს, რომლებიც მომხმარებელს სასურსათო პროდუქტებს აწვდიან, რადგან ონლაინ სასურსათო შეკვეთების პროცენტული რაოდენობა ძალიან მცირეა. მე ცოტა ხნის წინ დავწერე სტატია კონცერტის მუშაკის შესახებ, რომელიც დამიკავშირდა მაღვიძარას იმის შესახებ, რომ ახალი ბაზარი იქნებოდა სიფრთხილე გამოიჩინეთ Instacart- თან ხელშეკრულების გაფორმებისას.

მივესალმები ვალმარტი ახალი ნივთების გასინჯვისთვის. სინამდვილეში, მე მარტ ლორს ვესაუბრე Jet.Com- ის შტაბ-ბინაში რამდენიმე წლის წინ და ერთ-ერთ თემას, რომელიც ლორემ ჩემი მოსაზრება მოითხოვა, იყო სასურსათო სახლის მიტანა. ლორეს მივაწერე კომენტარი, რომელიც მჯერა ამაზონი ან Walmart პირველი კომპანია იქნებოდა, ვინც შემოგვთავაზა მომსახურება, რომლის საშუალებითაც სურსათის მიტანა შეიძლებოდა სახლის შიგნით, მათ შორის პირდაპირ მაცივარში. ამასთან, მე ხაზი გავუსვი მომხმარებლისთვის ყველა რისკის შერბილების მნიშვნელობას. ლორე დათანხმდა.

ცნობისთვის, მარკ ლორე ძალიან მომწონს და პატივს ვცემ. ბოლო თვეების განმავლობაში ლორესთან დაკავშირებით გაკეთებულ კომენტარებში სტატიებში ან კონფერენციებზე, სადაც მე ვისაუბრე, მოიცავს შემდეგს:

ინდუსტრიის ანალიტიკოსები და Wall Street აგრძელებენ ყურადღებას Google- ის, Microsoft- ისა და Facebook- ის საცალო ვაჭრობის შესაძლებლობის შესახებ. წარმოიდგინეთ, Microsoft აქცევს LinkedIn- ს ელექტრონული კომერციის პლატფორმას? რა მოხდება, თუ Facebook შეიძენს Shopify- ს ან eBay- ს და მომხმარებლებს მისცემს ელექტრონულ კომერციაზე წვდომას მათი Facebook მომხმარებლის გვერდიდან? თუ Google შეიძენს Costco– ს ან Target– ს? სავაჭრო მომავალი არის მაღაზიების ბალანსი და ონლაინ შესაძლებლობები. წარმოიდგინეთ, Google- ის, Facebook- ის ან Microsoft- ის გენერალურმა დირექტორებმა დაუსვეს ეს კითხვები: როგორ გავხდეთ უმსხვილესი საცალო ვაჭრობა აშშ-სა და მსოფლიოში? რატომ უნდა გავზარდოთ საცალო ვაჭრობა სხვებისთვის, რატომ არ შეგვიძლია ხელახლა წარმოვიდგინოთ საცალო ვაჭრობა? როგორ გავხდეთ მსხვილი სასურსათო საცალო? ყველაფერი, რაც Facebook- ს, Google- ს ან Microsoft- ს სჭირდება წარმატების მისაღწევად და საცალო ვაჭრობის სტატუს-ს სრულად ჩაშლაში, ერთი ადამიანის - მარკ ლორის დაქირავებაა.

მე კომენტარი გავაკეთე Walmart– ის აღმასრულებელ დირექტორთან, დაგ მაკმილონთან დაკავშირებით. მე მჯერა, რომ მაკმილონი მეორე საუკეთესო აღმასრულებელი დირექტორია, რომელიც Walmart– ს ოდესმე ჰყოლია; მხოლოდ სემ უოლტონი შეიძლება ჩაითვალოს უკეთეს გენერალურ დირექტორად, ვიდრე მაკმილონზე და ეს სადავოა. როგორც ბევრჯერ დავწერე, Walmart– სგან უფრო მეტს ველოდები, ვიდრე სხვა საცალო მოვაჭრეებს, რადგან კომპანიას ჰყავს ისეთი აღმასრულებლები, როგორიცაა მისი აღმასრულებელი დირექტორი და პრეზიდენტი დუგ მაკმილონი.მარკ ვილსონი / გეტის სურათები

მაკმილონის შესახებ შემდეგი დავწერე 2018 წლის ივლისში სტატია :

მაქსიმუმ, დონალდ ტრამპს შეუძლია აირჩიოს პრეზიდენტი არაუმეტეს 2024 წლისა, თუ იგი აირჩევა. 2024 წელს რესპუბლიკურ პარტიას დასჭირდება კანდიდატი გონიერი, პოლიტიკურად მცოდნე, გლობალური ეკონომიკისა და ეკონომიკის მცოდნე კანდიდატი, რომელსაც აქვს ხერხემალი და აქვს თვალსაზრისი სოციალურ საკითხებზე და კანდიდატი, რომელსაც შეუძლია სწრაფად ისწავლოს სამუშაოზე. . რესპუბლიკურ პარტიას დასჭირდება კანდიდატი, რომელიც მზადაა ჩაერთოს პირიქით. რესპუბლიკურ პარტიას ლიდერი დასჭირდება.

ჩემი რჩევა რესპუბლიკური პარტიისთვის არის იყიდონ ბენტონვილი, არკანზასი დაგ მაკმილონი Walmart– ის აღმასრულებელ დირექტორს აქვს ის, რაც შეერთებული შტატების პრეზიდენტი გახდა. არის თუ არა მაკმილონი რესპუბლიკელი, დემოკრატი, თუ საერთოდ სურს კენჭისყრა, უცნობია და დებატების საგანია. რა არ არის სადავო, ეს არის: მაკმილონს შეუძლია სამუშაოს შესრულება.

ფიქრობთ, რომ ეს არ შეიძლება მოხდეს? ფსონს ვდებ, რომ ჰილარი კლინტონი იტყვის, რომ შეიძლება.

მე არ ვარ ვალმარტის საწინააღმდეგო რაიმე ფორმით და ფორმით. მე ამ სტატიაში ვაკრიტიკებ ვალმარტს, მაგრამ ასევე გთავაზობთ გადაწყვეტილებებს, რომელთა მჯერა, რომ ვალმარტს შეუძლია და განახორციელებს. როგორც ბევრჯერ დავწერე, Walmart– სგან უფრო მეტს ველოდები, ვიდრე სხვა საცალო ვაჭრობის ობიექტებს. რატომ? იმის გამო, რომ Walmart– ს აღმასრულებელ დირექტორებად ჰყავს მარკ ლორე, დაგ მაკმილონი და სასურსათო ბიზნესის ყველაზე ნათელი გონება, გრეგ ფორანი, Walmart აშშ – ს პრეზიდენტი და აღმასრულებელი დირექტორი.

ცივი ჯაჭვის დარღვევა

როდესაც ლორეს ვიდეო გამოჩნდა, მე მივიღე შეკითხვები პრესის, Walmart– ის კონკურენტებთან და Walmart– ის რამდენიმე აღმასრულებელთან და თანამშრომლებთან, რომლებიც დამიკავშირდნენ ჩემი აზრით. ადამიანები Walmart– ში მუდმივად ცდილობენ მიბიძგონ, რომ რამე პოზიტიური დავწერო Walmart– ის ბოლო მილის მიწოდების და ონლაინ სასურსათო სტრატეგიის შესახებ. ბოლო ორი წლის განმავლობაში ვკვლევდი Walmart- ს და ვაგრძელებ საუბრებს Walmart- ის რესურსებთან. Walmart– ის შიგნით ბევრის რწმენა იყო, რომ ლორეს ვიდეო კატალიზატორი იქნებოდა ბოლოს და ბოლოს დამარწმუნე, რომ ვალმარტი მზად არის პრაიმტაიმისთვის. Walmart– ის სამწუხაროდ, ლორეს ვიდეოს ნახვის შემდეგ და ჩემს მიერ ჩატარებულ გამოკვლევებზე დაყრდნობით, დარწმუნებული ვარ, რომ Walmart– ს სჭირდება სრულიად ახალი სტრატეგია, თუ როგორ კრეფს და აწვდის სასურსათო პროდუქტებს.

დასაწყისისთვის, Walmart გვთავაზობს, რომ მისმა მძღოლებმა მიაქციონ საქონელი მომხმარებელს და დაბრუნდნენ იმ მაღაზიაში, სადაც ისინი გაემგზავრნენ არა უმეტეს 60 წუთის განმავლობაში. ერთი მძღოლი უდრის ერთ მომხმარებელს. მე არ ვეთანხმები სტრატეგიას და თავიდან ვერ გავიგე, რატომ განახორციელებს ვალმარტი ასეთ სტრატეგიას ... სანამ ვხედავდი ვიდეოს, თუ როგორ ლორე ასრულებს შეკვეთას Walmart- ის მაღაზიაში. შემდეგ მე ეს ვნახე - მიზეზი, რის გამოც Walmart იყენებს ერთ მძღოლს, რომ მომხმარებელს ერთი მიწოდება გაუწიოს, არის ის, რომ Walmart- ს არ აქვს გამოსავალი, რომ უზრუნველყოს სასურსათო პროდუქტების ცივი ჯაჭვის მთლიანობა. Walmart გვთავაზობს, რომ მისმა მძღოლებმა მომხმარებელს გაუტანონ სასურსათო საქონელი და დაბრუნდნენ მაღაზიაში, სადაც ისინი გაემგზავრნენ არაუმეტეს 60 წუთში. ერთი მძღოლი უდრის ერთ მომხმარებელს.ჯორჯ ფრეი / გეტის სურათები

ნახეთ ლორეს ვიდეო. რაიმე უჩვეულო შეამჩნიეთ? პროდუქტებს, რომელთა გაცივება ან გაყინვაა, კრეფენ და ათავსებენ პლასტმასის ტუბებში, რომლებიც არ კონტროლდება ტემპერატურაზე. (ცივი ჯაჭვი გაწყდა იმ წუთში, როდესაც პროდუქტები გაცივებული ან გაყინული ტემპერატურის გარემოდან გამოიყვანება.)

Walmart– ს, ისევე როგორც სასურსათო საცალო ვაჭრობის უმეტესობას, სურს, რომ ონლაინ სასურსათო შეკვეთები აიღონ არაუმეტეს 30 წუთში. შემდეგ სასურსათო პროდუქტებს გადაჰყავთ დადგმის ადგილას, სადაც ათავსებენ სასურსათო ჩანთებში და შემდეგ ათავსებენ იზოლირებულ ტოტალიზატორს. ეს არის სადაც ჩაიშალა პროცესი Walmart; კომპანიას არ აქვს შესაძლებლობა დაადგინოს მრავალჯერადი შეკვეთა, რომლებიც აიყვანეს ისე, რომ შეკვეთები შეიძლება გაერთიანდეს ერთ მანქანაში. Მაგალითად:

1. ივარაუდება, რომ განთავსებულია 10 ონლაინ შეკვეთა სასურსათო საქონლისთვის, ხოლო მრჩეველები შედიან შეკვეთების შესრულების პროცესში Walmart– ის მაღაზიაში.

2. სასურსათო პროდუქტების კრეფის დროს ცივი ჯაჭვი იშლება. კრეფის პროცესში Walmart არ იყენებს ჩანთებს, რომლებსაც აქვთ სურსათის ოპტიმალური გაცივებული ან გაყინული ტემპერატურის შენარჩუნება. ეს ასევე ხელს უშლის Walmart– ის მიერ არჩეული სასურსათო შეკვეთების დადგენის შანსს, რომ მათი გაერთიანება და მარშრუტიზაცია მოხდეს (მაგალითად, შვიდი ტომარა სასურსათო პროდუქტებს ენიჭება მძღოლს ერთი, ხოლო სამი ტომარა სასურსათო საქონელს - მძღოლს ორი).

3. ჩანთაში სასურსათო პროდუქტების მოწყობის უნარის გარეშე, რომელსაც ცივი ჯაჭვის შენარჩუნება შეუძლია, Walmart- ს სხვა არჩევანი არ აქვს, თუ არა შეკვეთის შესრულებისთანავე, შეარჩიოს და მიაწოდოს სასურსათო საქონელი.

სანამ Walmart შეძლებს სასურსათო შეკვეთების მრავალჯერადი შეკვეთის დადგმასა და კონსოლიდაციას, მისი ბოლო მილის მიწოდების ხარჯები განსაკუთრებით მაღალი იქნება, რადგან შეკვეთების უმეტესობას შეფარდება ექნება ერთიდან ერთზე: ერთი ონლაინ შეკვეთა უდრის ერთი მიწოდების მომხმარებელს ავტომობილზე.

Walmart– მა უშუალოდ მაცივარში სასურსათო მიტანის ტესტირების პროცესშია. მაშინაც კი, თუ სასურსათო პროდუქტებს კრეფენ და მაცივარში მიაქვთ საშუალოდ 90 წუთში, ცივი ჯაჭვი უნდა შენარჩუნდეს სასურსათო პროდუქტების კრეფის და ტრანსპორტირების მთელი პროცესის განმავლობაში.

სასურსათო მიტანისთვის, როდესაც მომხმარებელი არ არის სახლში, Walmart- ს შეცდომით სურს მიაწოდოს მომხმარებლებს შენახვის ყუთები (ან გაუადვილოს მესამე პირს შენახვის ყუთების მიწოდება), რომლებიც იკავებენ ვერანდაზე სასურსათო პროდუქტების მოსათავსებლად. შენახვის ყუთი არ არის გაცივებული ან გაყინული. მე ვთვლი, რომ Walmart განიხილავს მომხმარებლებს, რომ მოათავსონ რაიმე სახის გაყინული ჩანთა ყუთში, რათა Walmart– ის მიერ მიწოდებული პროდუქტი გაცივდეს. Walmart, ნება მიბოძეთ გარკვევა - ეს საშინელი იდეაა. მე შევაფასე რამდენიმე წამყვანი საცავი ყუთი ბაზარზე და უმეტესობა ვერ აკმაყოფილებს მომხმარებლის ამანათის და ონლაინ სასურსათო მიწოდების მოთხოვნებს. ერთადერთი შენახვის კონტეინერი, რომლის შეთავაზებაც შემიძლია არის DynoSafe , მაგრამ შესასვლელი ყუთის წინა ვერანდაზე განთავსება არ არის არჩევანი ამანათის ან სასურსათო მიტანისთვის. ამის შესახებ შემდეგში.

სასურსათო პროდუქტების არჩევისა და დადგმის გადაწყვეტა

იმის ნაცვლად, რომ მალფუჭებადი პროდუქტები გაცივდეს გამაგრილებლებიდან და საყინულეებიდან და განათავსოთ პროდუქტები პლასტმასის კონტეინერებში და პლასტმასის ჩანთებში, რომლებიც არ არის ტემპერატურის კონტროლირებადი, Walmart– მა უნდა გამოიყენოს კომერციული, გაყინვადი და მრავალჯერადი გამოყენებადი ტოტალიზატორები, რომლებიც შექმნილია სპეციალურად საქონლის დასაკავებლად მომხმარებლებისთვის. (მე დავწერე Walmart- ისა და სასურსათო საცალო ვაჭრობის საცალო ვაჭრობის საცალო ვაჭრობის აუცილებლობის შესახებ, 2018 წლის დეკემბერში სტატია .)

კომპანია ე.წ. პაკეტი , რომელიც დააფუძნა აღმასრულებელმა დირექტორმა მელისა კილინგმა, გამოიგონა და ყიდის ზუსტ ჩანთებს. ვურჩევ Walmart გამოიყენოს სასურსათო პროდუქტების არჩევა და მიწოდება. გირჩევთ PackIt- ს, ჩატარებული მიმოხილვის საფუძველზე, რომელიც გავაკეთე მრავალ კომპანიაში, რომლებიც ყიდიან პროდუქტებს, რომლებიც ხშირად იყენებენ საცალო მოვაჭრეებს სასურსათო პროდუქტების შენახვისა და მიწოდების პროცესში. PackI ის მკაფიო ლიდერია ინდუსტრიაში. PackIt– ის რევოლუციურ მასალებს შეუძლიათ პროდუქტები შეინარჩუნონ ცივად ან გაყინულად 12 – დან 48 საათამდე. PackIt– ის გადაწყვეტილებებს ასევე შეუძლია შეინარჩუნოს საკვები თბილი ან ცხელი. პროდუქტის ხარისხი მეორეა. (მე არ მაქვს საქმიანი ურთიერთობა PackIt- თან და არც კომპენსაცია მიმიცია PackIt- ით).

PackIt ასევე გთავაზობთ მორგებულ გადაწყვეტილებებს საცალო ვაჭრობისთვის. მაგალითად, PackIt– ს შეუძლია შექმნას კომერციული პროდუქტი, რომლითაც 24 ან მეტი ჩანთა სასურსათო პროდუქტი განთავსდება დასაკეცი კონტეინერის შიგნით განთავსებულ ცალკეულ განყოფილებებში. ამის შემდეგ ჩანთა შეიძლება დალუქონ, რომ სასურსათო პროდუქტი ცივი იყოს 48 საათამდე. ამ ტიპის პროდუქტი იდეალურია მაღაზიებში სასურსათო პროდუქტების შესანახად, რომლებიც გთავაზობთ სასურსათო პიკაპის მიღებას. (მე ვურჩევ Walmart– ს, შეაფასოს ისეთი პროდუქტი, რადგან Walmart ლიდერობს ბორდიურების აღებაში).

Walmart– ის მნიშვნელობა ის არის, რომ PackIt– ის ჩანთების გამოყენებით Walmart– ს შეუძლია შეარჩიოს ინდივიდუალური სასურსათო შეკვეთები, შეკვეთის დადგმა რამდენიმე საათის განმავლობაში, ზიანის მიყენების გარეშე ზიანის მიყენების გარეშე, ცივი ჯაჭვის შენარჩუნებისას და შემდეგ შეავსოს მრავალი შეკვეთა შევსების მიზნით. მიწოდების ფურგონი ან სატვირთო მანქანა. ნახეთ სად მივდივარ ამასთან? იმის ნაცვლად, რომ გაგზავნოს ერთი მძღოლი 60 წუთიან ფანჯარაში მაქსიმუმ ერთი ან ორი სასურსათო მიწოდების შესასრულებლად, Walmart– ს შეუძლია გამოიყენოს ყველა არსებული სიმძლავრე მანქანაში, ფურგონში ან სატვირთო მანქანაში, შემდეგ კი ოპტიმალურად მიჰყოს ფურგონი მიწოდებას, რაც დამოკიდებულია მიტანის რაოდენობაზე. ჩანთები საჭიროა ყველა შეკვეთის შესავსებად. წარმოიდგინეთ Walmart- ის მიერ მიღებული ეფექტურობის დონე, თუ ის მხოლოდ ფურგონებს აგზავნის, რომლებიც სავსეა სასურსათო ჩანთებით. ფურგონში არსებული კუბის ყველა სივრცის მაქსიმიზაცია მნიშვნელოვნად ამცირებს ლოგისტიკის ხარჯებს. PackIt- ის ჩანთების შესაძლებლობის გამო, შეინარჩუნონ საკვები პროდუქტები გაცივებული და გაყინული, არ არის საჭირო მაცივარი ფურგონების ან სატვირთო მანქანების გამოყენება მიწოდების ჩასატარებლად, რაც ამცირებს ხარჯებს.

ნაკლებად ცნობილი ფაქტი ისაა, რომ Walmart ატესტირებს ონლაინ სასურსათო პროდუქტების მიკრო შესრულებას რობოტიკისა და ავტომატიზაციის გამოყენებით. Walmart- ის პერსონალთან და რამდენიმე მიკრო-შემსრულებელი კომპანიის დისკუსიის საფუძველზე, Walmart- ის წინაშე მდგარი გამოწვევაა ცივი ჯაჭვის შენარჩუნება მიკრო-შესრულების დროს. დარწმუნებული ვარ, Walmart– ს შეუძლია მიმართოს PackIt– ს, რათა იპოვოს PackIt– ის ჩანთების გამოსავალი გამოსავალი, თუნდაც მიკროტალღური შესრულებით, მალფუჭებადი პროდუქტების სიახლის უზრუნველსაყოფად.

Walmart– ს დამატებითი ღირებულება მიენიჭება, რადგან PackIt– ის კომერციული პროდუქციის ახალი ხაზი არის ძალიან მარტივი. მთელი ჩანთა მთლიანად იყინება ყოველგვარი საჭიროების გარეშე, გელის შეფუთვების, ყინულის ან გაყინული წყლის ბოთლების დამატების გარეშე. გარდა ამისა, PackIt– ის ტოტალიზატორები მრავალჯერადი გამოყენებადია, ტონა ტოტების, გელიან პაკეტებსა და სხვა გადასატან ნივთებზე ნაგავსაყრელზე გადაადგილებისგან ან მაღაზიის შიგნით სათავსების გადაკეტვისგან. Walmart არის კომპანია, რომელიც ზრუნავს მდგრადობაზე და PackIt არის გამოსავალი, რომელიც სასარგებლოა გარემოსთვის.

Walmart– ს შეუძლია დანაზოგის დანახვა მთელ მომარაგების ჯაჭვში, გაგრილების გაფართოებული ხანგრძლივობის გამო, რომელსაც PackIt– ის ინოვაციური დიზაინი და პროდუქტები გვთავაზობს. გარდა ამისა, ხარჯები შემცირდება, რადგან სასურსათო საქონლის შენახვისა და მიწოდების პროცესში გამოირიცხება გელის პაკეტები, ყინულის ტომრები, წყლის ბოთლები და სხვა მასალები. სურსათის ონლაინ შეკვეთა, შესრულება და მიწოდება არის საპარსი ბიზნესი. ხარჯების შემცირების ნებისმიერი შესაძლებლობა გონივრული ინვესტიციაა.

როგორც კომპანიას, PackIt- ს ასევე შეუძლია მართოს მომხმარებლებისგან ტოტალიზაციის აღება და დაუბრუნოს ტოტალიზატორებს Walmart- ის მაღაზიებში ან საიტის გარეთ შეგროვების პუნქტებში დეზინფექციის, დასუფთავების, კონსოლიდაციისა და გადაზიდვისთვის. მომხმარებელთა ერთ-ერთი ყველაზე დიდი პრეტენზია არის ტოტალიზატორების დაგროვება მას შემდეგ, რაც მრავალჯერადი საკვები პროდუქტები გადაეცემა სახლს. PackIt- ის უკანასკნელი მილის პიკაპისა და მიწოდების სერვისი ხსნის ხახუნს მომხმარებლებისთვის და საცალო ვაჭრობისთვის.

არ დამიჯერებ, რომ ცივი ჯაჭვის შენარჩუნება სავალდებულოა მომხმარებლებისთვის საუკეთესო გამოცდილებისა და სასურსათო ხარისხის უზრუნველსაყოფად, Walmart? წადი ჰკითხეთ გრეგ ფორანს. მე შემიძლია დაგარწმუნოთ, რომ ის ეთანხმება ყველაფერს, რასაც მე ვთავაზობ ამ ეტაპზე.

EDOR ამანათის ყუთებისა და საცავის კონტეინერების წინააღმდეგ

როგორც ადრე აღვნიშნეთ, ჩემი გამოკვლევა (და ჩემი ეჭვი) მიჩენს იმ აზრს, რომ Walmart გეგმავს ან შესთავაზოს ამანათის შენახვის ყუთები თავის პაკეტსა და სასურსათო მიწოდების მიზნით, ან Walmart ხელს შეუწყობს მესამე მხარის ურთიერთობას შესთავაზოს შენახვის ყუთები თავის მომხმარებლებს. პაკეტების ქურდობა მზარდი პრობლემაა და სასურსათო პროდუქტების დატოვება წინა ვერანდაზე, მხოლოდ გელი შეფუთვებით ან გაყინული წყლის ბოთლებით, რომ სურსათის სიგრილე იყოს, ძალიან ცუდი გამოსავალია. როგორც ადრე აღვნიშნე, DynoSafe- ის მსგავსი პროდუქტი ღირს ინვესტიციურად და კომპანიის დამფუძნებელმა, რებეკა რომანუჩიმ, შესანიშნავი სამუშაო შეასრულა ხარისხიანი პროდუქტის შესაქმნელად.

ამასთან, ჩემი არგუმენტი ასეთია: პაკეტების ან სასურსათო გზების მიტანა ვერანდაზე ან შესასვლელ კარზე ყველაზე დიდ ღირებულებას არ მატებს. მე ვეთანხმები Walmart- ს, რომ ოპტიმალური გამოსავალია პაკეტებისა და სასურსათო მომარაგება სახლის შიგნით და სურსათის განთავსება მაცივარში. გამოწვევაა ის, რომ მომხმარებელთა უმეტესობას არ სურს უცხო ადამიანების სახლში, მიუხედავად იმისა, ტანისამოსის კამერა აქვთ თუ არა. ამიტომ, მე მჯერა, რომ ოპტიმალური გამოსავალია პაკეტებისა და სასურსათო მასალების მიტანა სახლის შიგნით ისე, რომ ადამიანს ფიზიკურად არ მოუწიოს შიგნით შესვლა. როგორ შეიძლება ამის განხორციელება? EDOR.

მე პირველად დავწერე eDOR– ის შესახებ 2018 წლის სექტემბერში სტატია . EDOR- ის უნიკალური ხასიათის არის ის, რომ იგი შექმნილია ელექტრონული კომერციისა და სასურსათო მიწოდების გათვალისწინებით. პაკეტების განთავსება შესაძლებელია ჭურჭელში, რომელიც კარის ნაწილია. სასურსათო შეიძლება განთავსდეს ტემპერატურის კონტროლირებად ჭურჭელში, რომელიც ასევე არის კარის ნაწილი. მშრალი წმენდა და სხვადასხვა ზომის შეფუთვა შეიძლება მოთავსდეს სპეციალურად კარებში. მომხმარებლისთვის მნიშვნელობა აქვს იმაში, რომ თითქმის ნებისმიერი ზომის ნებისმიერი შეფუთვა შეიძლება იქნეს მიტანილი და განთავსებული საკეტიან ჭურჭელში, ისე, რომ არავინ დგას ფეხი სახლის შიგნით.

EDOR- ის დაყენება ისეთივე მარტივია, როგორც სახლის, ბინის ან ბიზნესის ამჟამინდელი კარის ამოღება. სპეციალური კონსტრუქცია არ არის საჭირო. მომხმარებლებს ასევე აქვთ არჩევანი შეინარჩუნონ ამჟამინდელი კარი და ჰქონდეთ eDOR– ის უფრო მცირე ვერსია, რომელიც კარზე გადაკეთდება. (მე არ გირჩევთ ამ ვარიანტს ელექტრონული კომერციისა და ონლაინ სასურსათო მიწოდების მოსალოდნელი ზრდის გამო. ვფიქრობ, რომ სრულად ქმედითი eDOR– ის დაყენებას აზრი აქვს.)

მე ვთვლი, რომ Walmart– მა უნდა შეიძინოს კომპანია, რომელმაც შექმნა eDOR და, თავის მხრივ, პარტნიორია Home Depot– ის, Lowe– ს ან სხვა კომპანიისთვის კარის დასაყენებლად. გულწრფელად გითხრათ, მე ვფიქრობ, რომ Walmart– მა უნდა შეიძინოს Best Buy და გამოიყენოს Geek Squad, რომ დააინსტალიროთ კარი და განათავსონ Walmart, როგორც ლიდერი მომხმარებელთა მომსახურებით, რათა დააკმაყოფილონ ყველა საჭიროება დაკავშირებული სახლისთვის, მოწყობილობების შეკეთება და ა.შ. Walmart– ს შეეძლო eDOR- ის შეთავაზება ყოველთვიური დაბალი გადასახადით, რაც მოიცავს ინსტალაციასა და მომსახურებას. ვალმარტს პარტნიორობაც კი შეეძლო FedEx eDOR– ზე და Amazon, UPS– სა და აშშ – ის საფოსტო სამსახურს გადაუხადეთ გადასახადი eDOR– ზე შესასვლელად.

მე ვთვლი, რომ Walmart– ის ოპტიმალური გადაწყვეტაა პარტნიორობის შექმნა Royce Newcomb– თან, დამფუძნებელთან და მთავარ დიზაინერთან Strategic Innovations– ში, კომპანია, რომელმაც გამოიგონა eDOR, ან შეიძინა კომპანია. გარდა ამისა, Walmart– მა უნდა შექმნას პარტნიორობა რებეკა რომანუჩისთან, რომ მომხმარებლებს შესთავაზოს DynoSafe, თუკი ეს მათ ურჩევნიათ. ვურჩევ Walmart– ს ესაუბროს PackIt– ს Walmart– ის საჭიროებების შესაბამისად შენახვის კონტეინერის დიზაინისა და უზრუნველყოფის შესახებ. დასკვნა ასეთია: eDOR, DynoSafe და Pack კარგად ღირს დრო და ძალისხმევა, რომ Walmart დაუკავშირდეს და შეაფასოს.

ნუ ისვრი მესინჯერს, ვალმარტ. მე არ გიკრიტიკებთ, მე გიწვევთ, რომ გაითვალისწინოთ თქვენი სრული პოტენციალი. შენ ვალმარტი ხარ. მე მაქვს უფლება ველოდო, რომ შენ ხელმძღვანელობ და არ მიყვები.